为什么注销电话卡非要去营业厅?去营业厅为了核验身份。注销电话卡为高权限操作，线下营业厅本人办理，可控制冒名注销风险。为了限制销卡。注销电话卡就会失去客户和收到。任何一个通信公司都不希望客户停止其服务，线下才能销户，让销户产生成本，从而起到限制销户的作用。

　　注销电话卡可以不带电话卡去，但是需要携带有效的身份证件去。另外销号后手机号码不会马上进入号码池，无需担心被骚扰的问题，销号后可选择其他手机号码使用，一张身份证可以在同一运营商办理四张电话卡。

　　手机号码注销必须在号码归属地营业厅办理，如果短时间内不能回到号码归属地营业厅办理销户，可以通过网上营业厅办理停机保号业务。

　　办理后，如果整月都没有激活使用，是不扣套餐费用的，并且当停机保号达到一定时间后，系统会自动收回号码达到销户目的的。如果是那种不记名的手机卡号，只能有手机卡号才能注销，或者，将卡剪掉，连续几个月不注册手机网络，就自动会被注销。

　　注销电话卡的话里面的钱怎么办?注销手机卡，手机卡里的钱符合要求可以转出。

　　号码销号的账户余额的几种处理情况介绍如下：

　　1、后付费号码正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

　　2、预付费号码主动销号时，可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码 ：若选择将通信账户余额转移给预付费号码，该号码须处于有效期;若选择将通信账户余额转移给后付费号码，该号码须为正常在网状态，即用户不能为停机、销号状态。

　　3、被动销号时，若账户中有余额，余额作废。

　　办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。此外用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

　　销号时，客户非通过中国移动渠道充值的话费均非自有财产，客户无处置权与支配权，移动自动享有该种话费的处置权。只有在柜台以现金方式存缴的话费可退现，其余只可转入在归属地的其他移动号码中。

　　只要用户是通过合法渠道进行的交费均应享有相关合法权利。且根据消费者权益保护法，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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