1月4日，据界面新闻，阿里本地生活即将开启一轮大幅裁员，裁员涉及饿了么口碑几乎所有业务线，包括地区分公司人员，不包含第三方骑手。

　　一位接近饿了么人士透露，裁员主要因为饿了么与美团在本地生活领域的战争差距逐渐扩大。从2021年9月起，饿了么在上海当地市场份额开始低于50%。而上海是饿了么总部所在，这一变化或许表明，饿了么在逐渐失去在大本营关键地区的主导权。

　　饿了么员工称，月底业务调整已在发生。此外，据一位阿里本地生活的地方区域经理透露，口碑业务的缩减在部分地区也已经开始，“口碑一部分人员被裁，一部分保留，还有一部分则转签调去饿了么，但主要的执行估计也是在年后了。”

　　在裁员相关消息发布大约1小时之后，新浪科技就发布消息称：“针对裁员传闻，饿了么方面回应称，消息不实，没有所谓裁员计划。”虽然饿了么否认裁员传闻，但相对美团，阿里本地生活服务营收增长缓慢、业绩承压是不争事实。

　　阿里三季报显示，当期，阿里本地生活服务营收为95.13亿元(约14.76亿美元)，较上年同期的88.39亿元增长7.6%，占总营收比例降至5%。该部分收入主要来自饿了么的平台佣金、提供配送服务收取的服务费及其他服务费。收入的增长主要由于GMV的增长，部分被视作收入冲减项的补贴增加所抵销。

　　对于饿了么口碑裁员一事儿，一位接近饿了么的业内人士对经济观察网记者表示，饿了么是在裁员，但裁员的具体情况她不知情，另一位业内人士则对记者表示，裁员规模并不大，应该是类似于近期大厂的业务优化和调整。“这不稀奇，近一年饿了么调整都很频繁。”

　　饿了么是在2018年4月被阿里收入囊中的外卖平台，同年10月，阿里成立本地生活服务公司，将饿了么和自己原有的口碑合并装进这家公司，组成本地生活服务平台。2021年7月，阿里开启新一轮组织升级，本地生活服务平台与高德、飞猪一起，组成生活服务板块，由俞永福代表集团分管，向集团董事会主席兼首席执行官张勇汇报。

　　这一路走来，阿里可以说对饿了么倾尽全力。不仅支持饿了么于2017年8月收购百度外卖，后来阿里直接花95亿美元巨款全资收购饿了么，紧接着将其与口碑合并，后来阿里让支付宝助阵本地生活服务平台。

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