旅游服务就是指旅游业发展服务工作人员根据各种各样设备、设备、方式、手段、方式和“民风淳朴”的诸多表达形式，在为旅客提供可以达到其生理学和心里的成分和精神的必须全过程中，造就一种融洽的氛围，造成一种精神的心理学效应，进而打动旅客感情，勾起旅客心理状态上的共鸣点，使旅客在接纳服务的历程中造成悠闲、幸福快乐之感，从而乐于沟通交流，乐于交易的一种主题活动。旅游服务包含为游客提供门票费和告知游客怎么使用等等。

　　旅游服务主要内容

　　旅游服务内容包括旅游服务作为一种直接面向旅游者的综合性服务，旅游服务主要围绕旅游者在旅游活动过程中，对食、住、行、游、购、娱等方面的多样性需求而提供。

　　旅游服务其内容通常可以划分为旅行社服务和餐饮服务、游览现光服务、交通运翰服务、休闲娱乐胜务、旅游购物服务及其他旅游服务等。

　　1、旅行社服务

　　旅行服务，是指专门从事招徕、接待国内外旅游者，组织旅游活动的旅游企业。旅行社作为旅游业的龙头，旅游服务不仅负责旅游产品的设什、组合和件销。

　　把旅游活动中有关食、住、行、游、购、嫂等各种要素有机地组合起来。旅游服务满足旅游者的旅游需求和消费;而且还直接面向旅游者提供价息咨询、旅游产品顶订、旅游活动组织及旅游导游等各种一专门性服务。

　　2、住宿和餐饮服务

　　住宿和餐饮服务，是旅游者在旅游活动中基本的需要，也是旅游产品的敢要组成内容。旅游者在旅游过程中对住宿和餐饮的要求与日常不问，要求必须有专门的企业来提供寸宿和棍饮服务。

　　因此旅游饭店正是为旅游者提供住宿和餐饮服务的五要企业。旅游服务旅游饭店的数旦和规模、服务内容是否配套、卫生状况及环境的优劣。经营竹理水平的高低等。旅游服务不仅标志扑一个国家或地区旅游服务接待能力的大小，而且直接反映了其旅游服务的质金和水平。

　　3、游览观光服务

　　游览观光胀务，既是旅游者进行旅游活动的报本性要素。也是旅游服务贸易的核心内容。旅游服务随着现代旅游的发展。不论是纯粹的生态旅游、文化旅游、特种旅游。还是依托商务、会展、国庆的旅游活动，旅游服务都要求提供相应的游览观光服务。

　　包括旅游景区景点的价息咨询、游览观赏、导游讲解、餐饮娱乐、安全卫生等各种服务，才能充分满足旅游者的旅游需求。因此。游览观光服务是一个国家或地(K发展旅游服务贸易的最重要的内容。

　　旅游服务包含范围

　　旅游服务范围包括哪些?旅游服务主要包括，接机、住宿、吃饭、保险、景点讲解、紧急情况处理、救助、导购等。旅游服务包括的方面很广。具体包括如下几个方面：

　　1、为游客提供门票和告知游客如何使用。

　　2、让游客在景区内能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景点。

　　3、告知游客哪里是安全的，哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。

　　4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。

　　5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。

　　6、游客对于拍摄和留念的需求。

　　7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助。

　　旅游服务功能作用

　　旅游服务可以起到扩大客源，提高经济效益的作用。旅游服务项目、内容的丰富程度反映了旅游业供给水平的高低。旅游服务的高低关系到旅游经营的信誉，成为旅游业的生命线。旅游服务的优劣体现了企业员工素质和管理水平的高低，成为评价旅游企业经营管理的重要标准。