质量管理体系认证咨询常见问题：1、影响产品质量的四个方面是什么？(一)市场调查质量。(二)设计质量。(三)适应性质量或制造质量。(四)使用质量或售后服务质量。2、较全质量管理的基本中心是什么？提高人的素质，提高人的积极性，人人做好自己的工作。抓好工作质量，保证和提高产品质量和服务质量。3、计量工作的任务是什么，有什么特点？企业计量业务的任务是以统一计量单位制度、组织计量值正确传达，武汉社会责任管理体系认证服务公司、保证计量值统一为目的的基础业务。计量工作具有①一致性的特征②准确性③可追溯性④法制性，武汉社会责任管理体系认证服务公司。4.质量教育的任务和内容分别是什么？质量教育任务:不断强化企业全体员工的质量意识，武汉社会责任管理体系认证服务公司，掌握和运用质量管理的方法和技术。质量教育的内容包括两个方面:一方面是质量在前的教育和质量管理的基本知识的教育，另一方面是技术教育和训练。质量体系认证：对不符合项组织整改。武汉社会责任管理体系认证服务公司

质量体系认证意义及发展：英国机构十分重视和支持企业采用质量体系标准和实行质量体系认证制度。英国机构为了提高工业产品质量，扩大出口，1982年7月发表了《标准、质量和国际竞争》的白皮书。其中规定的一项重要措施就是，“机构鼓励推行质量体系认证和产品认证制度”。在实施中，凡500人以下的企业，为建立质量体系所需的咨询费用，由机构资助50％。1983至1987年实际共资助1100万英镑。英国的质量体系认证在机构的支持下发展很快，认证的企业累计数（包括BSI以外的认证机构的认证数）1984年约6000个，1986年10月9000个以上，到1990年中达16000个。武汉社会责任管理体系认证服务公司质量体系认证特点：认证的对象是供方的质量体系。

质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结，是规范性的指导文件，但是程序文件也不可能面面俱到，只有在生产经营的管理过程中，以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题，经过不断地总结提炼，形成今后指导的程序文件。但现在很多企业中质量管理体系文件实质成了企业管理实线中各部门自卫的武器。质量体系讲的是基本的程序化运行要求，我们就是要在这个框架下，用质量体系的七大管理原则来解决企业生产经营中的与产品有关的问题，而不是把企业经营中的任何问题都拿质量体系管理来兴师问罪。其实，在企业的经营管理过程中，有质量体系管理、有人事制度管理、有财务体系管理、有经营决策管理，等等，质量体系管理只是生产经营过程中对与产品质量有关的内容的管理。

把质量体系管理片面当做领导指令的检查者，什么集中审核、专项审核、月度检查、季度检查等等，搞得各工作部门疲于应付，讨厌至极。认证后质量管理滑坡都是与领导的质量片面认识分不开的，公司的较高管理者要十分重视对质量体系文件的理解，ISO9001的推动需要调动企业的大量资源，以及新的无形资源。光光靠基层的力量推动，太难太难，因为缺乏管理权限和企业资源的掌控。把质量体系管理作为一种“务虚”。质量体系管理员岗位实质是一个虚缺，做事只有在领导需要处理质量事故中才想起，把质量体系管理片面当做事故调查员，或者将只是一个忙于处理具体细枝末节工作事务的角色。根本起不到体系指导运作规范化的作用，因为没有足够的授权，没有较高的岗位待遇，不会自觉不自觉在员工中受到重视，制定的质量体系管理的措施和方法得不到执行，员工还是按照领导的“意愿”做事。ISO质量体系认证：批量试验。

质量管理体系认证的基本要求：1、质量管理体系认证咨询适应性和有效性方面的沟通。审查时要注意正常机制，也要注意特别主题、意外情况、紧急或突发的情况下的沟通机制，还要注意沟通结果和后续措施。沟通责任权限规定，应有效决定沟通改进事项。2、确保实现质量管理体系认证咨询的预期结果。较高管理者在质量管理体系的关键过程、关键过程是否得到有效运行、建立了有效机制、质量管理体系的绩效是否得到监控、测量、改善以及组织内外环境发生变化时，较高管理者如何对变化迅速识别风险和机会，根据风险评估结果更新质量管理体系或组织评估质量管理体系绩效的标准和指标体系是否充分体现了组织经营战略预期实现的结果，并应用于组织自身的绩效监测。ISO质量体系认证：评定供方的质量体系。深圳汽车工业质量管理体系认证服务公司

质量体系认证：进行整改，迎接追踪检查。武汉社会责任管理体系认证服务公司

企业为什么需要质量管理体系认证咨询？1、内部质量体系审查阶段。在实施内部质量体系审核前，中心对企业内部审核员负责专业培训、审核和证书颁发。开展内部质量体系审查时，中心派人参加，指导其开展。内部质量体系审核可能需要执行1-3次，直到确认可以进行法规遵从性审核。指出存在问题，提出改进建议。2、咨询检查审查。中心派遣人员组成审查组，严格符合第三方认证审查的程序和要求进行审查。对审查中发现的不合格，审查组提出整改建议，由审查对象负责整改。3、认证申请阶段。中心向申请人推荐认证机构，协助申请委托手续，指导认证机构接受检查。武汉社会责任管理体系认证服务公司

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