质量管理体系审核员的知识:通晓质量管理学科基础知识和运用。质量管理学是建立质量管理体系的理论基础,作为质量管理体系审核员,必须较为较全掌握质量管理的基本理论、方法和技术,包括质量管理原则、质量管理统计和可靠性、设计和过程质量控制、抽样检验、供应商和顾客关系管理、质量信息和改进、质量经济’生以及计量管理等知识,才能对ISO9001标准中的相应条款有较为较全的理解,对具体的条款做出准确的评价和判断。同时,对质量管理体系理论基础的PDCA和过程方法要有充分理解,掌握一些质量管理工、方法,武汉ISO/TS16949 2002汽车工业质量管理体系认证哪家好、技术(如“五图一表一法”的七大手法、新七项工具、6σ、5S,武汉ISO/TS16949 2002汽车工业质量管理体系认证哪家好、统计技术、抽样方案,武汉ISO/TS16949 2002汽车工业质量管理体系认证哪家好、精益生产等)及其在实践中的运用。质量体系认证程序:获准认证后的监督管理。武汉ISO/TS16949 2002汽车工业质量管理体系认证哪家好
质量体系认证意义及发展:英国机构十分重视和支持企业采用质量体系标准和实行质量体系认证制度。英国机构为了提高工业产品质量,扩大出口,1982年7月发表了《标准、质量和国际竞争》的白皮书。其中规定的一项重要措施就是,“机构鼓励推行质量体系认证和产品认证制度”。在实施中,凡500人以下的企业,为建立质量体系所需的咨询费用,由机构资助50%。1983至1987年实际共资助1100万英镑。英国的质量体系认证在机构的支持下发展很快,认证的企业累计数(包括BSI以外的认证机构的认证数)1984年约6000个,1986年10月9000个以上,到1990年中达16000个。广州ISO27001体系认证服务哪家好质量体系标准:体系认证中使用的基本标准不是产品技术标准。
企业为什么需要质量管理体系认证咨询?1)帮助企业制定、确立和实施QMS的工作计划。这是企业和中心具体安排系统认证和认证咨询工作的依据。2)质量体系标准培训阶段。从中心派人员给顾客开展质量体系标准的基本知识培训,主要培训企业中层以上管理者、认证工作班、文件编制人员、各级中坚和准内审员。对于文件作者,也要单独进行质量体系的文件作成方法的训练。3)质量管理体系认证咨询质量体系文件编制阶段。文件制作人在对企业目前质量体系的调查分析基础上,遵循文件制作原则和方法确定分工和时间要求,分别制作质量体系文件,形成初稿,小组讨论,征求各项各方面的意见提出后,提交中心评分。书面提出意见或口头讨论文件的修改。这样反对重复进行,直到文件满足要求。4)质量管理体系认证咨询质量体系文件的实施阶段。公布质量管理体系文件,一般以召开职工大会的形式进行。文件公布后,企业应当做好文件宣传、培训,具备必要的资源,完善支持性文件,加强内部管理,严格按照文件要求认真实施。
质量管理体系认证咨询常见问题:1、真正的品质特性和替代品质特性的区别是什么?直接反映顾客对产品的期待和要求的质量特性称为真正的质量特性企业为了满足顾客的期待和要求,相应地制定产品标准,确定产品参数并间接反映真正的质量特性称为代用质量特性。例如,汽车轮胎的寿命是真正的品质特性,但其耐磨性、抗压和抗拉强度等是其代用品质特性。真正的质量特性是顾客的期望和要求,替代质量特性是企业实现真正质量特性的规定。2.质量环有什么特点?(1)在质量环境中的一系列活动中,把环保留在一起,相互制约,相互依存,相互促进。(2)质量环节不断循环,意味着每次循环产品质量都会提高。3.在质量检验阶段进行检验有什么缺点?(1)系统观念欠缺,责任不明确,产生质量问题时容易撕裂,容易搪塞。(2)生产过程中预防不足,出现废品的话就是“既成事实”,一般很难修复。(3)对成品要求100%的检查,但100%的检查不是100%的正确性,大量生产的情况下经济上不合理。根据产品的不同,这种检查在技术上是不可能的或者毫无意义的。质量体系认证条件:建立健全质量保证体系。
质量体系认证的对象是质量体系,即质量保证能力。它依据的是等同于ISO9000族系列标准的有关国家标准(如GB/T9001、GB/T9002、GB/T9003)。它的作用是能够提高顾客对供方的信任,增加订货,减少顾客对供方的检查评定,有利于顾客选择合格的供方。质量体系认证是自愿的,企业通过体系认证获得的体系认证证书不能用在所生产的产品上,但可以用于正确的宣传,它是ISO向各国推荐的一种认证制度之一。产品质量认证是对产品做型式试验,又对与产品有关的供方的质量体系进行评定,评定内容包括供方的质量体系对其生产、设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制,能否使产品始终符合技术规范。产品质量认证通过后不光颁发认证证书,而且还允许在产品上使用认证标志。质量体系认证特点:要使供方质量体系认证能有公正性和可信性。广州ISO27001体系认证服务哪家好
ISO质量体系认证:型式试验。武汉ISO/TS16949 2002汽车工业质量管理体系认证哪家好
产品质量认证和质量体系认证的关系与区别:从实践的角度分析,产品认证中的质量体系要求,取决于各认证机构的规定。西方国家实行产品认证已有数十年的历史,在1987年发市ISO9000系列标准前,各认证机构早就规定了对质量检查的要求,显然不可能与ISO9001或9002或9003相一致,大体在ISO9002和ISO9003之间。1982年发布的ISO/IEC指南28典型的第三方产品认证制度通则》中规定,质量体系检查的内容包括:组织结构(含产品标识、质量审核),材料零部件(指采购质量),制造(指过程控制),质量控制和试验(含检验和试验,检验、测量和试验设。备的控制),质量记录和文件(含文件和资料控制和质量记录的控制)。显然,这些检查的内容比ISO9003的要求多,接近ISO9002要求。1988年发布的ISO/IEC指南53在第三方产品认证中利用供方质量体系的方法》中则引用了ISO9000系列标准,并指出:"使用本指南制订认证大纲的人员,必须熟悉ISO9000系列标准。"关于在产品认证中对申请企业质量体系检查的内容。武汉ISO/TS16949 2002汽车工业质量管理体系认证哪家好
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