家政服务是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理，它包含有三个内容:一是规划与决策;二是领导、指挥、协调和控制;三是参考、监督与评议。家政服务是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种"公事"的意味，横栏镇家政清洁服务公司，另外还含有"要事"的意思。在实践中，它要求我们把家政主要的注意力放在大事和要事上面，横栏镇家政清洁服务公司，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。家政服务指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，横栏镇家政清洁服务公司，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。家政服务有职业保姆，有初、中、高级之分。横栏镇家政清洁服务公司

家政服务师属于技能型人材，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点。家政服务从业人员每天要在家庭中与客户打交道，能与其有效沟通可以提高工作效率及客户的满意度。然而，沟通作为人与人之间进行信息传递和思想与情感交流的工具，是一种需要学习和培养的能力。笔者通过实地观察、了解和访谈发现，许多服务员与客户的矛盾都是由于沟通不畅引起的。在整个接待过程中，接待人员从接触客户、商谈、介绍产品到接单，每一个环节都可能会遭遇客户的异议。一个异议之所以产生出来，通常是因为客户对接待人员不信任，客户对自己没有自信，或者客户的期望未能满足。横栏镇家政清洁服务公司家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。

家政服务作为一门新兴行业，其发展和壮大需要全社会正确认识和支持，改变人们对家政服务“脏、累、贱”的偏见。由于家政服务职业特殊性，家政服务员与家庭成员直接接触，心理压力大，导致从事该行业工作人积极性不高。目前我们现在已有家政企业在这方面做了大胆探索，如中山市忙蜂网络科技有限公司推行的“智慧社区”模式。在智慧社区，家政服务人员不再入户，而是有设立在社区的办公室，平时白天客户不在家时入户工作，晚上住在社区办公室，改变了原有工作模式，在观念上也更容易让家政服务人员接受。　加强对家政服务人员培训是推动家政服务走向技能化和标准化的重要途径，也是家政服务业发展的必然选择。目前家政服务人员技能缺乏，素质不高导致工资水平偏低，进而影响工作积极性。家政服务人员在上岗前，要加强管理，狠抓家政培训，通过培训帮助他们掌握从事家政服务必备技能，同时帮助他们端正心态，树立良好的职业道德。

家政保洁服务的卧室保洁注意事项：家政服务员在对卧室进行保洁时，应注意以下事项：⑴不能有意或无意窥视主要的隐私，未经主人同意，家政服务员不得擅自打开家具抽屉进行保洁操作。⑵不得擅自移动卧室内物品及衣物，如确须移动，应征得主人同意后才能移动；保洁完毕后应将移动的物品及衣物放回原处。⑶不能顺手牵羊将主人的物品窃为己有，即使主人有意赠送，家政服务员也应婉拒。⑷家政服务员保洁动作不宜太大，以免损坏卧室内的家具或灯具。⑸保洁卧室吊顶时，应用干净塑料布罩住床面，以免灰尘污染床面。家政服务人员、雇主、家政公司三方关系到底如何，承担何等权利和义务。

对家政服务企业安置下岗失业人员实施税收减免等优惠政策，对家政服务企业发展、家政服务培训及家政服务业标准制定和网络建设等给予资金支持。搭建公共服务平台由有关部门出资建设居民服务中心，整合上万家服务企业资源，无偿为市民、企业提供各方面和全程追踪监督的家政信息服务。同时，依托中心对加盟企业进行资质审查、服务监督和信用评级，保障了居民信息服务的有效性、实用性和安全性。高素质的员工是国内服务业发展的重要支撑，具体表现为：一是职业稳定，二是技能水平高，三是权益得到保障，四是正确的职业价值观，五是职业发展道路顺畅。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出人们的视野中。横栏镇家政清洁服务公司

老板把家政服务作为"温暖礼品"，犒劳员工。横栏镇家政清洁服务公司

家庭服务行业规范：第二十一条中国家庭服务业协会及各地方协会待命管理职能，依照法律规定，对家庭服务活动、培训活动的单位或机构进行检查、监督、指导、评议、建议和协调工作。第二十二条相关部门有关主管家庭服务业的部门接受消费者投放后，应在有关各方合作下30天内作出处理决定。第二十三条中国家庭服务业协会及各地方协会依照法规，维护经营者、消费者和服务人员的合法权益。第二十四条本管理规范经中国家庭服务业协会第二届四次大会讨论通过，自发布之日起施行。第二十五条本管理规范由中国家庭服务业协会秘书处负责解释。横栏镇家政清洁服务公司

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