随着经济全球化进程的不断加快,我国逐渐成为全球货运代理市场的一部分,同时经历着该市场的变化。但是,在新形势下,我国货运代理企业面临着生存、发展的问题。本文通过对我国货运代理业存在问题进行分析,提出了我国货代企业发展的趋势:向第三方物流转化、加强信息化和网络化、加快整合与并购,进一步提高服务意识。 国内货运代理伴随国内贸易的发展而繁荣，据商务部的公开数据，我国备案的国内货代企业已经达到了2.7万多家，特别是2001年中国加入世后，货运代理成为国内大环境下物流领域发展较为迅速的行业之一。国内货运是依赖于国内贸易而生存，当前以美国为首的国家奉行单边主义，全球一体化受阻，江苏运输资格证代理平台，或将影响国内货运的发展，江苏运输资格证代理平台，江苏运输资格证代理平台。从国内看，逐渐推行的无纸化和跨口岸通关等政策，带来了出口流程的便利，降低了经营国内货运业务的门槛使得原来货代行业的优势变成了劣势，利润也就进一步降低了。因此广大国内货运代理企业亟需调整发展定位，对经营规模小，服务功能少，网络分布不合理，信息系统不完善等问题作出调整。物流代理服务给企业带来了众多益处，主要表现在：节约投资。江苏运输资格证代理平台

按照服务经济理论，物流代理服务除了具有服务的基本性质之外，还应具有从属性、即时性、移动性和分散性、较强的需求波动性和可替代性，所以物流代理服务必须从属于货主企业物流系统。表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定，物流代理业只是按照货主的需求，站在被动的地位来提供物流服务；不能忽视物流代理服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务。物流代理服务是以分布普遍、大多数是不固定的客户为对象，数量众多而又不固定的顾客需求在方式上和数量上是多变的，它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡，从而带给经营管理一定的难度。一般企业都可能具有自营运输、保管等自营物流的能力，使物流代理经营者从量和质上调整物流服务的供给力变得相当困难。正是因为物流代理服务特性对物流代理业经营管理的影响，要求企业经营者的管理思维和决策必须以服务为导向，把物流代理服务作为一个产品，从而关注物流代理服务质量。江苏运输资格证代理平台狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接物流业务。

由于物流代理服务从属于货主企业物流，是伴随销售和消费同时发展的即时服务。在将物流代理服务作为一种产品分析的同时，不能忘记物流代理服务必须以顾客为导向，即物流代理服务产品还是顾客感知的物流服务**。为此，对物流代理服务产品的分析还必须注重顾客的感知，要分析中心服务及其它服务如何被顾客接受，买卖双方的相互作用如何形成，以及顾客在服务过程中是如何准备参与的。因为只有注重顾客的感知，才能使服务具有可接近性，使各种物流服务的使用感到便利，只有考虑了服务的可接近性、相互作用和顾客的参与，新的便利性的服务和支持性的服务才能真正成为企业的竞争优势。

基本定义： 货运代理货物运输代理，有些是中间商，就是自己没有船或者飞机的 或者船公司、航空公司，都是货物代理。职责是，把委托者委托的货物，通过指定的运输途径，从一地运往另一地，货运代理是为运输公司（海、陆、空）代理收运货物、揽货，从而在完成货主与客商之间的贸易中起到重要的连接作用的公司。货运代理行业在国内货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主委托，代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和结汇。选择货运代理的条件：预配的船公司是否是直航船或是需要中转。

选择货运代理的条件： （1）首先要了解该公司的优势在哪一条航线，主要的优势船公司是哪一家，然后了解该船公司到客户的港口走的是哪一条航线，截关的时间，航行的天数，运价是否合适。 （2）该公司是否能够提供相关的代理报关以及拖车和提供仓库储存的能力，较好能够有自己的报关部门和拖车部门，这样的话能够让整个运输的过程更恰当的进行连接，在中间任何一个环节出现问题的时候，都由承运代理公司全权负责。 （3）其实该货代是否了解我国贸易的模式及其发展趋势、货物的流向等，如西欧和美、加、日等工业化程度较高的国家，自己的货物出口到该国家是否目的港口对自身企业的物品是否有特殊的限制或者需要办理特殊的相关证明，或者是到某条航线应当收取哪方面的附加费用，能够给货主预计成本带来方便 （4）预配的船公司是否是直航船或是需要中转，在哪一个港口中转，中转的同时是否能够保证能够在当班船次中转完成，不会在中转港出现甩柜的现象。物流代理服务较强的需求波动性和可替代性。上海特种运输代理

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物流代理的内容：　 物流代理是一种新的物流管理理念和方式，其概念源于管理学中的Outsourcing，即外包。但物流代理并不等同于外包，所谓的外包是指粗放型的业务外部委托，而物流代理则是在更新、更高层次上的发展，其包含更丰富的内容：以其个性化服务，在物流企业与客户之间建立荣辱与共的联合关系物流代理的科学性正在于它充分体现了社会合理分工的原则，以其第三方的专业优势向物流需求企业提供个性化服务，即针对特定客户的个别业务特征提供为其定制的特定服务，而非面向多个客户提供一般的服务，改变了物流企业与客户之间的关系，由“一对多”变为“一对一”即物流企业依托于客户，客户则以物流企业为后勤，失掉任何一方，企业都无法有效运作，甚至无法继续生存。以现代电子信息技术为基础，实现对客户的综合化物流服务 传统的企业物流功能外包主要是某一项或是某几项物流功能的对外委托，并且委托是分散的，如将仓储功能委托给仓储公司，而将运输功能委托给运输公司。江苏运输资格证代理平台

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