一代管理咨询顾问,在1870年到1914年间诞生于美国,当时他们所扮演的主要角色是帮助制造企业提高生产率和效率。他们尤其活跃的领域是美国西北部的钢铁工程公司。当时,人们并没有把他们叫做管理咨询顾问,实际上谁也不知道管理咨询顾问的真正含义;相反,人们把他们称做“工业工程师”。人们把他们看做是时间和动作研究者,一直到20世纪60年代对他们的这种占统治地位的看法才有所改变。波特认为企业必须“创造价值”,他提出了“价值链”的概念:企业开展的每一个活动都可以进行分析,浙江一站式管理咨询培训来电咨询,浙江一站式管理咨询培训来电咨询,寻找它们之间的相互影响。他解释道:“对这些在战略上具有重要意义的活动,浙江一站式管理咨询培训来电咨询,如果一家企业能够比它的竞争对手付出更低的成本或者做得更加优,那么,它就可以获得竞争优势。”企业所需要的管理咨询服务已不再是管理理论的普及。浙江一站式管理咨询培训来电咨询
要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不只只是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说,管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。管理咨询是有基本程序的,一个完整的管理咨询活动包括四个阶段,即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和实施指导与项目总结阶段。浙江一站式管理咨询培训来电咨询它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套方法。
辅助实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案,就方案内容涉及到的理念和经营管理知识,对客户企业的相关人员进行培训,组织制定有关各项管理制度和实施细则,辅助企业模拟实施设计方案,根据模拟实施结果,对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。管理咨询公司经营范围可以以企业管理、商务策划、会务服务、礼仪服务、企业形象策划、公关策划,展览展示等咨询服务为主要经营范围,同时也可以经营一些相关的产品销售,比如管理软件的售卖或代理,培训业务,企业管理类的出版物如专业的书籍,影像,杂志,期刊等等。榜样客户的参观学习和国外名企业的管理研修也日渐成为一些管理咨询公司的经营范围。
要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型,质量型,成本型,交期型和体系型这五大方面的经营指标。扬智咨询通常在咨询管理项目结束后使收咨询方达到至少5倍的投资回报。通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。管理咨询,不是简单的方案提供,也不只只是一般的交流互动,而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验。
价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势,即把精力集中在企业好适合或者“好擅长管理”的“心”业务上,相应地,对那些对业务并不起心作用的活动,企业外包出去或者“外部寻源(外购)”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在好大限度上改变了管理咨询活动的话,那么这种因素就是IT。20世纪80年代,咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。今,IT项目占到了25%强的市场份额。把精力集中在企业好适合或者“好擅长管理”的“心”业务上。山西个人管理咨询培训承诺守信
网络咨询的发展将进一步推动人们对另外一种迄今人们尚未接触到的服务的需求。浙江一站式管理咨询培训来电咨询
所谓管理咨询(Management Consulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的**,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责为企业培训人员,帮助指导企业实施改进方案。管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。一般来讲,管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上,才可称之为“值”。浙江一站式管理咨询培训来电咨询
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