AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台便民便企

办事大厅引入开放、互动、共享、平等、**的互联网思维，以企业和**用户为中心，突出用户体验与感知，广西制造智慧办事大厅总控平台，并推进办事大厅智能化，让信息多跑路，让企业和**少跑腿，广西制造智慧办事大厅总控平台。

持续推进放管服务体系，促进数字智能化建设

办事服务线上线下融合互通，跨地区，广西制造智慧办事大厅总控平台、跨部门、跨层级协同办理，就近能办、便民利民，服务效能大幅提升，实现智慧办事智能化理念，为持续推进“放管服”体系、推动数字办事建设和治理现代化提供强有力支撑

傲视智慧办事大厅总控平台，绩效考评结合服务中心考评指标，实现对窗口人员、窗口单位的绩效考评；广西制造智慧办事大厅总控平台

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控大数据平台

大数据平台为一站式服务平台的数据层。在一站式服务中, 需要把各部门业务信息系统进行整合, 把各部门的业务整合为一个统一的流程, 在一个统一的门户里对公众提供服务。由于前期各部门分散建设本部门的业务系统, 部署来自多个不同供应商的应用软件系统, 没有标准的通信协议, 在不同供应商的应用系统之间交换数据非常困难, 这就导致了必须对各部门的业务数据进行整合。实现对办事大厅服务工作“看得见、管得着、控得住”的管理运行机制。

广西制造智慧办事大厅总控平台傲视智慧办事大厅总控平台，通过与窗口监控摄像头对接，能够及时掌控窗口的实时动态，发生纠纷可及时处理；

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台自助服务系统产品特点：

可以根据实际客户需求定制功能，能够**许多不同种类的业务，目前已有的功能有自助取号、自助查询、自助预约、刷卡、打印表格、自助填单、自助办理、办事指南查看、业务介绍查看、中心简介、网点分布、周边交通等等；

可以减轻办事服务中心大厅的窗口工作压力，将部分简单办理的业务从窗口转移到自助一体机上，让办事**可以自行办理，减少排队时间，提升办事效率；

电子化程度更高，减少线下办理纸质材料的传递和多次信息录入的繁琐程序，而且通过信息化建设，每一环节都可以呈现给办事**，更加透明公开，更加提升办事服务中心的形象；

安装方便，维护简单。

AOLSEE（傲视）智慧办事大厅总控平台包含了大数据平台系统，利用云计算、物联网、大数据技术，结合网络大数据、办事公共平台数据相结合，对热点问题和突发事件进行实时预警，进行市民投诉分析，及时解决市民关注的问题，通过大数据分析的结果，能够提高管理水平、提高服务质量，同时能够科学、敏锐地为决策提供参考，具体目标如下。数据汇聚：对所有数据进行统一汇聚，组成大数据平台的数据源。数据计算：通过进行指标计算、文本分析等方式，对数据进行分析和处理，获取有用的信息。数据应用：通过应用平台提供功能应用，包括预测分析、报表分析、决策分析等功能。数据展示：将分析的结果进行统一门户展示。AOLSEE(傲视）智慧办事大厅总控平台，人流动态监控节省人力成本的同时对人群状态的监测率高实时性好。

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线下大厅：智能预约叫号

工作人员必须运用柜台前的自动读卡器读取二代身份证中当事人信息和所需办理事项情况，对提交材料进行初审，并将相关信息录入系统。 系统绑定软叫号功能，实现业务系统和叫号系统的整合。统一叫号:解决同网和专网叫号问题，专网叫号需要**平板，实现统一预约取号;

无声叫号:根据排队人数，进行短信提醒，预计等待时间，临近办理短信提醒;爱心叫号:弱势群体绿色通道，取号后发震动盘，叫号时震动提醒办理

傲视智慧办事大厅总控平台，应用于服务办事大厅、银行办事大厅、电信移动办事大厅等场所。广西制造智慧办事大厅总控平台

傲视智慧办事大厅总控平台，窗口工位管理系统包括屏幕信息发布系统、窗口叫号系统、窗**互系统。广西制造智慧办事大厅总控平台

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提高办事决策能力

整合了各部门的信息资源，并通过数据标准、归集沉淀、清洗规范等操作对数据进行处理，整合相关业务分析模型，实现对各类数据的决策分析，并根据实际需求，通过数据来实现应用服务的拓展。促进**信息资源的共享应用、数据开放、大数据分析、大数据应用。

确保证照真实性、可信性

在电子证照应用架构中引入区块链技术，通过其信息不可篡改的真实性特征确保电子证照信息可信任且可追溯，借助区块链的去中心化同步记账、交易身份认证、数据加密和数据不可篡改等特征，可通过任意职能部门提供证照证明服务，提高了办事大厅工作效率及市民和法人的办事效率。

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上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点****、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。

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