轨道交通专业应具备的条件：

第1、相关理论知识

作为一个合格的乘务员必须了解自己工作的岗位，所以学习高铁的相关知识、铁路运输的基础知识，以及铁路发展史的知识都是必不可少的。

第二、基本礼仪知识：

高铁乘务员需要学习的专业技能有很多，包括站姿礼仪、微笑礼仪、引导礼仪、形体训练、化妆技巧、服务礼仪、服务技巧培训等等，武威铁路专业前景好不好。

（1）站姿礼仪训练：

挺胸收腹，双肩下沉，颈部正直，收下颚，身体自然挺直，面带微笑。

（2）微笑礼仪训练：

微笑能向顾客们传递亲切友善的信号，对于乘务人员微笑十分重要。

第三、沟通技巧与应急突fa情况处理

高铁乘务员的工作每天在列车上要接触成百上千的旅客，需要一直与人打交道，因此，在高铁乘务员培养中，较为重要的一课，就是沟通与交流技巧，这是职业技能学习的重点，贯穿于整个学习过程。在列车上，武威铁路专业前景好不好，还常常会有一些突发的状况，武威铁路专业前景好不好，因此，高铁乘务员还得掌握动车组非正常情况下各种突fa情况的应急处理预案。

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城市轨道交通运营管理专业就业方向有哪些？

面向高铁、地铁等铁道交通企业，从事车站站务人员（含值班站长、站长等）、行车调度员、安检员和铁路运输类岗位人员（如客运管理、售票管理、车站值班员、列车调度、客运列车长等）等岗位工作。

城市轨道交通运营管理专业主要面向铁路、地铁、轻轨等大型旅客运输企业和港口运输企业，培养旅客运输生产组织与服务等综合职业能力的技能型人才，为规划中的城市轨道客运专线提供人才支撑，毕业后将主要从事地铁站务、票务、安检等地铁运营管理工作；铁路客运组织、货运组织等铁道运输管理工作；高铁乘务、物流管理等方面工作。

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伴随着城市化进程的快速发展，各省市、地区的基础设施建设逐渐完善，城镇人口明显增多，现今，有超过一半的人口居住在城镇，而这个占比还在不断攀升，轨道交通运输严重影响到城市交通便利，基于进一步推进城市建设与发展，国家每年在城轨交通运输行业投入大量资金，城轨施工区域增加，建设周期长，覆盖效益高，且在城市整体建设规划中占重要地位。

  城轨交通的高速发展带来大量岗位需求，因此，zui近几年城轨交通运输与管理专业也迅速从“萌芽”到日渐成熟。该专业是将管理学与城轨交通行车等融汇于一体，涉及运营、管理、组织、规划等多个层面，课程内容需以理论结合实践，在实际操作中学会分析，解决疑问。甘肃新科轨道高铁职业学校

高速铁路客运乘务

 本专业学生主要熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟悉掌握铁路成武基本理论和实际操作技能：具有较强服务，管理、协调和灵活应变能力，能为旅客提供品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终身学习能力的技能新人才。

毕业后从事相关工作

 毕业后主要面向高速铁路从事列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位、面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位、也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店及管理工作。

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社会需求

伴随我国城市轨道交通的迅猛发展，运营部门迫切需要有较高综合素质和较强的轨道专业技能人才，从事轨道运营管理生产、经营与服务工作。据统计平均每公里地铁线路所需的员工数为50到80人，以现有的人才需求结构来看，其中60%为运营管理人员，需要大量从事轨道交通站务、票务、安全管理、客运组织、行车组织、营运调度等高素质技术技能人才，特别是高职轨道交通类专业人才需求量。甘肃新科轨道高铁技工学校是省重点铁路技术人才培育基地。

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城市轨道交通工程技术

 本专业学生主要掌握交通工程技术的基础理论和基本技能，能从事城市轨道交通工程、铁道工程、桥隧工程的施工、监理、检测、日常管理和养护的应用型专门技术人才。

 所学习到的理论与实践

 铁道线路、桥隧工程、铁道施工组织与概预算、道路与铁道工程实验检测技术、地下铁道等课程;工程测量实习、工程地质实习、交通工程概预算课程设计、城轨交通工程课程设计、施工现场实习等。

 专业就业状况及趋势

 城市轨道交通工程技术专业市轨道交通基础工程的设计、施工、监理与养护部门。学生毕业后主要在珠江三角洲地区的地铁、轻轨和城际快速轨道交通相关的设计、施工、监理企业及相关管理部门，从事城轨设计、施工、监理、养护等技术或管理工作。当前“珠三角轨道圈”、粤港澳城市群的轨道交通迅猛发展，城轨工程建设占有巨大的基本建设投资份额，技术人才的需求旺盛且人才紧缺，就业前景十分广阔。

 毕业后从事相关的工作

 面向铁道工程局、地铁、城市建设等部门从事交通工程设计、施工、监理和运用养护、检修等岗位。可在轨道交通施工企业基层生产单位担任试验员、材料员、安全员、资料员、预算员等。

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甘肃新科轨道高铁技工学校是一家铁道运输管理、铁路工程测量、铁路施工与养护、铁道信号、铁路客运服务、城市轨道交通车辆运用与检修、现代物流、电子商务、汽车维修。 高铁乘务、铁路客运服务、轨道交通运营管理、轨道交通车辆运用与检修、铁道交通运营管理、铁道交通工程技术、铁路工程测量、铁路施工与养护、电气化铁道供电、铁道通信信号、铁道机车车辆与驾驶、物流管理与高铁安检、电子商务与铁道售票、铁路辅警与地勤等专业。的公司，致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。甘肃新科轨道高铁深耕行业多年，始终以客户的需求为向导，为客户提供***的高铁乘务 ，铁路客运服务，轨道交通运营管理，铁道交通运营管理。甘肃新科轨道高铁继续坚定不移地走高质量发展道路，既要实现基本面稳定增长，又要聚焦关键领域，实现转型再突破。甘肃新科轨道高铁始终关注自身，在风云变化的时代，对自身的建设毫不懈怠，高度的专注与执着使甘肃新科轨道高铁在行业的从容而自信。

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