AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

平台系统软件功能说明

医生呼叫端功能

医生以对应的ID号登录。

读取叫号子系统传来对应的患者队列。

**的应用程序，也可通过标准化接口与HIS原有医生工作站软件整合。

支持医生用鼠标点击按钮即实现动作。按钮包括叫号、重呼、过号、完成、停诊项。

软件操作简单方便，无需培训即可使用。

语音效果功能

通用叫法：挂号序号、患者姓名，上海智慧门诊引导平台特点、诊室名称信息。如：

“请**（挂号序号）号***（患者姓名）到第*诊室就诊”

姓氏叫法：某些专业科室如生殖科，皮肤科等，以及名人、明星等，关注隐私，这时叫号设计应为：

“请**号（挂号序号）*（姓氏）女士（先生）到第*诊室就诊”

提示音叫法：一些要求候诊环境安静，候诊患者相对脆弱（如**患者）的场景，应设计为提示音。即当有叫号时，候诊区音响系统发出提示音（如“叮咚”），提醒患者关注显示屏上的显示信息。采用此设计时，上海智慧门诊引导平台特点，显示屏信息不用做调整。在国内，叫号音采用女声，上海智慧门诊引导平台特点、普通话、中速为宜。

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，在候诊大厅等候区放置自助报道机，患者在报道时，即看到等候科室及人数；上海智慧门诊引导平台特点

    AOLSEE（傲视）智慧排队叫号软件可与车管所业务管理平台对接，读取车管管理平台提供的标准数据接口，可通过自助排队取号终端上选择办理事项，自动打印带有排队号的排队小票。AOLSEE（傲视）智慧排队叫号软件后台根据所办事项、窗口业务等自动分配办理窗口号，并在等待区综合显示一体终端、窗口显示终端上显示排队办理信息，并可支持通过语音广播、短信、小程序进行提醒。办事人员在取号机上选择办理事项，刷二代身份证（或其他智能卡）可快速打印出号票，支持排队、呼叫和显示、转移、预约、插队和掉队处理；支持多个等候区提示等候信息，各等候区可显示**或汇总排队信息。AOLSEE（傲视）语音控制软件呼叫该排队号码。AOLSEE（傲视）语音控制软件还可实现重呼、回呼、任意呼叫等功能。叫号语音可接入车管所广播系统，可按区域广播叫号语音。快呼叫某一排队号码时，可支持短信通知办事人员尽快前往办事窗口。也支持小程序移动端预约取号，现场取号信息推送、网点查询，网点排队信息状态查询、取号信息推送，预备叫号信息推送以及小程序移动端现场叫号信息推送。各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定。 上海智慧门诊引导平台特点AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，诊室呼叫终端支持自动读取患者队列，更新护士台的排队队列,进行呼叫；

科室候诊大厅应用说明

自助报道机:在候诊大厅等候区，设计自助报道机，患者在报道时，即看到等候科室及起等候人数；

综合显示终端

在护士站设计门诊综合显示终端，实时显示科室排队变化信息和叫号信息，信息公示区域覆盖候诊区；

诊室门口终端

在诊室门外的墙壁上设计诊室门口叫号终端，显示即将就诊患者信息；

支持医生ID号登录模式，登录成功后，自动将医生的姓名、科室、简介等发布到诊室门口液晶屏上。

自动读取叫号子系统传来对应的患者队列，自动更新护士分诊台的调号排队队列,进行呼叫。

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

**排队叫号实现方式

一般等候区配一台自助取号机，患者只要在自助取号机上刷卡系统通过与HIS或LIS系统的交互，确认患者是否有**项目，有此项目分配排队序号，序号生成可以按照医院情况进行分别定制处理，如老人优先等。

采用LED显示屏安装在各个窗口上方，用于显示当前叫号信息，也可在各个窗口悬挂液晶电视设备，显示当前窗口的叫号信息。**窗口我们可以按照医院情况配虚拟呼叫器或硬件呼叫器。呼叫器都有顺呼、复呼、选呼等功能。详细功能参照门诊叫号呼叫器功能说明。

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，预防接种排队叫号让儿童家长及儿童和接种医生有序，接种环境就服务提升；

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

门诊分诊排队叫号系统解决方案特点采用B/S架构，方便医院管理维护。能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作，根据需要调整患者排队队列顺序。        

通过医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。

分时段预约能有效分流。能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。

提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。

语音提示及液晶屏显示，能让患者按序就诊，减少患者间因排队而产生的矛盾。

实现医院各个科室的动态信息的发布和显示，针对不同科室，发布对应的医院服务信息。

能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。

医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息，并实现同步叫号语音播报。

进行医院宣传教育信息发布。

进行医院医生排班的显示。

进行全院各科室候诊情况信息的显示。

实现全自动智能分诊，挂号后即可开始排队。

多种排队候诊模式，满是不同科室需求。

能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备（包括医院原有的显示终端）。 AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，触摸查询包括医院**介绍、科室介绍、就医指南、地图引导、费用查询等；上海智慧门诊引导平台特点

AOLSEE（傲视）智慧门诊引导平台，门诊综合显示终端支持门诊业务模块，选择显示模版科学实现分诊显示设计；上海智慧门诊引导平台特点

AOLSEE(傲视)智慧门诊引导系统

移动端扫一扫功能

关键词：微信查进度及提醒 短信提醒

用户可通过关注医院公众号实时查看诊室排队进度，前面还有几个病人在排队随时可知，在轮到自己前。微信会将排队信息主动通知用户。真正让病人看病都可时间可控，以助患者合理、弹性安排时间。

门诊信息发布

关键词：健康教育 医院宣传 **排班 远程发布

医院作为一个公众聚集区域，选择适当的信息发布、多媒体宣传平台是医院信息化建设必选项目。理想中的门诊信息发布，能够实现分区域远程的自主发布，能够于其他信息屏实现信息共享和业务复用。

上海中庚智能工程有限公司是集软件研发、硬件制造及运维服务于一体，是国家火炬计划重点****、国家重点支持双软企业，负责公司旗下AOLSEE（傲视）品牌多媒体产品研发与运营服务，长期致力于智慧政务系统、智慧门诊系统、智慧班牌系统、多媒体播放管理系统、大屏拼接系统、会议预定管理系统、自助化定制终端系统的软硬件产品开发，着力为医疗、企事业、教育、工厂、金融、商场、酒店、等各个行业用户的欢迎，取得丰硕的成果，打造出世界水平，成为的新一代多媒体服务提供商。

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