为什么要做快递柜包括做自己的平台？因为我们判断较末一公里是中国B2C的较末一个机会，也是新零售较末的战场。较末一公里目前比较大的困境是派送造成的，包括人难找、门难进、效率低，这个是普遍现象，快递业务量和业务员派送时间，也就是需求和供给端的不平衡造成了现在行业普遍的困境。

我司打造的蚁柜智能箱，并不等同传统市场上的快递柜。首先，空气能冷热联动技术是我们研发的目前在国内智能柜专业领域里填补的空白，湖南小区智能柜。其次是人工智能，除了目前普遍可见的人脸识别，**期间我们已经可以通过声纹识别、人机对话的实现，做到真正的无接触派送，不需要手摁或者扫描，这也是**所推动我们的技术升级和产品应用落地。我们的智能箱分布在全国各地不同的社区，实际上在建这个网络的时候，快递柜在柜门关闭的那一刻，湖南小区智能柜，它是信息流，湖南小区智能柜、物流、金流“三流合一”。今年2月我们成立了智能柜行业的产业机构，蚁柜产业机构，这个机构的成立是我们根据目前国内快递柜生产企业传统制造的特点，集中了整个供应链有实力的相关方，用工业4.0、智能制造的方式来做智能柜；目前我们在17个城市布点、测试、投入运营使用。同时我们和物流信息国家工程验室联合成立了末端信息共享联合实验室。

蚁柜打通所有接口数据，实现菜单制的落地方式。湖南小区智能柜

智能快速柜行业发展现状 得益于电子商务的兴起和高速发展，网络购物逐渐成为中国社会的主流消费方式，近年 来我国快递业业务量快速增长，2018 年中国快递业务量达 507 亿件，同比增长 26.4%， 2019 年上半年快递业务量达 278 亿件，同比 2018 年上半年增长了 25.7%。随着快递业的快速发展，智能快递柜作为一个 24 小时服务于客户的自助设施，在效能和便利性方面成为发展智慧科技物流的推荐，也是解决快递包裹“末端一公里”问题较为经济有效的方式。近年智能快递柜在快递派送环节所承担的业务比重逐步上升，2018 年中国 智能快递柜箱递率达 8.6%，同比 2017 年提高了 1.6 个百分点。湖南小区智能柜“蚁柜”正式加入物流末端信息共享联合实验室。

据悉，物流末端联合实验室成立的目的是要加快推动物流末端领域的信息共享和技术应用，携各家成员单位之力，推进物流末端体系的创新与赋能，共同助力智能社区建设。今后将**家实验室、各成员单位及社会各界相关单位，共同开展技术研究、产品研发、标准制定、示范建设、行业推广以及人才交流培训等工作。在条件成熟后，还将与资本紧密合作，打造物流末端投融资平台，为成员单位及相关创业者创造更好的生态环境。

上海旷日信息科技有限公司创始人兼CEO胡礼波在现场表示，整个末端的建设还有很大的提升空间，这也是联合成立末端信息共享联合实验室的初衷。公司所研发的蚁柜智能箱**了开源系统和标准接口，可无缝对接当前互联网属性的基地端，也能融合社区末端的共享产品，形成多维度、多场景的末端服务业态。

“智能快递柜像充电桩一样被定义为公共基础设施，这就从一个单纯的市场问题，转为部门参与的公共服务问题。换言之，快递柜可以从一个自由市场转变为部门规范的市场，和水电气以及出租车行业一样。”上海高级金融学院市场营销学教授陈歆磊建议，这一类市场往往应有部门设立的准入标准，符合相关标准的企业可以参与智能柜的建设，这样在保持市场竞争的状态下，还可以规范企业行为。而在部门的支持引导下，企业也可以更加稳健地投入智能柜的业务发展中。

“不止是企业，未来小区和楼宇也可以自筹资金，建设智能柜，我们也在积极呼吁相应的资金补贴。有一点不会变，市场仍然是智能取物柜的建设主体。”余洪伟说。

小小的智能柜，正成为住宅开发商考量的新标配。

相比于开设门店、或投资副业，对于经营者来说，选择蚁柜智能箱，成本低、收益高、方便快捷，无需担心售后问题。两种合作模式可按需选择。蚁柜设有400专席客服24小时服务，解决消费者、经营者、快递员等多维度，多场景问题。蚁柜可融合社区末端共享产品，既保障了普遍快件服务需求,在此基础上增添了外卖、生鲜、蛋糕等即时配送控温存放功能，为派递员、外卖员提升三倍以上的效率。此外，蚁柜智能箱同时可衍生更多便民服务，如:电瓶车电池更换、共享充电宝、共享雨伞、共享医药箱等。如今投资智能柜成为大势所趋，切勿盲目选择三无柜，售后无保障、系统不安全、收益不稳定等都是问题所在。 降低派件成本, 提高管件质量, 保障收件隐私。青海小区智能柜

蚁柜为社区居民服务，针对末端场景和供需矛盾推出对应产品和解决方案。湖南小区智能柜

小区快递柜不足带来的“占柜黄牛”等乱象引发了各方热议。方便智能的快递柜为什么长期投放不足？电商行业大发展下物流配套怎样才能跟上？记者先后走访越秀区的富力东山新天地、锦城南苑、东风广场、锦城花园，天河区的天一庄、天誉花园、荟雅苑、紫荆小区，海珠区的祈乐苑、富泽园、海逸半岛、金碧湾等12个住宅小区发现， 快递柜进小区成本较高“一套65格的快递柜想要进小区动辄每年三五千元”，加上柜体损耗大、市场认同率低、盈利模式不明显等原因，智能快递柜企业多数在亏本经营。

相较于电商行业的飞速发展，物流快递服务显然还有待进步。快递行业经过几年的发展，“末一公里”的难题逐渐演变为“末100米”；市民渐渐遗忘的“快递爆仓”也演变成了“快递爆柜”。

各方回应：小区物管称疏漏 快递小哥称无奈

一不愿具名的小区物业管理人员找到记者主动回应称：“我们在管理中确实存在疏漏和不足，但快递不属物业服务范围，行业发展之初就存在权责不清晰问题，这也导致快递柜维管的现状只能‘吃百家饭。”

湖南小区智能柜

上海旷日信息科技有限公司成立于2019年，团队由中兴通讯、华为、西门子、圆通、蚂蚁金服等软、硬件技术**组建而成。2020年5月与物流信息技术及应用国家工程实验室，联合成立物流末端共享联合实验室。共同搭建末端物流体系，实现城市“无接触智能配送”，开启物流末端智能化新征程。蚁柜智能科技隶属于上海旷日信息科技有限公司，旗下产品“蚁柜智能箱”，本着“降低派件成本, 提高管件质量, 保障收件隐私”的企业使命，提供社区智能化落地解决方案。

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