驿站的成本问题：首先，**城市驿站的平均开设成本约20万，开设一家驿站需要租房子、买货架、买电脑、买扫描枪，开设成本决定了收益和门槛比较高；第二，凡是有人参与的生产经营活动就会涉及人力成本。所以说时间验证了纯驿站的商业模式局限性和盈利能力都有问题；另外从技术和设备的角度来讲，能够让人的参与度更少是商业模式成功，也是科技发展的一个方向。

快递柜实际上是为业务员买到了时间。一个业务员如果在他所派送的10个社区都有快递柜的情况下，内蒙古小区智能柜，每天花费5个小时就能派送出1000个包裹；如果没有快递柜，他只能派送150个包裹且需要工作16个小时。

所以从以上数据和现状，以及我们对行业、对产品的认识，对市场需求的认识来讲，快递柜行业肯定是有市场的。而且今年它的市场缺口，单纯从2020年来说，目前还有40多万组的缺口；2020年到2025年，内蒙古小区智能柜，内蒙古小区智能柜，从邮政的官方数据来看，市场缺口有200万组，所以说这个市场的供需矛盾已经非常突出。

快递柜还能收外卖？蚁柜多功能一体智能箱来了！内蒙古小区智能柜

中国快递包裹成本末端派送占50%。在快递行业从大的流程讲，分为揽收、中转（即分拣）和派送。揽收和中转这两个环节自动化程度已经很高，所以整个成本非常可控。电商的包裹约占中国80%的数量，也就是说我们看到大部分的快递包裹都是由电商平台发出来的，包括现在的直播平台。末端派送在快递运输总成本的一半，因为我们所有的用户都是基于单个C端的个人消费者，是非常散的，这就意味着所有的业务员（指快递小哥）在派送的时候需要一对一确认并送货上门。中国目前业务员的数量大概是300万不到，4月份当前统计结果中国快递包裹每天有2.1亿件，去年的均值是1.7亿件。在这里需要说明的是业务员的收入是按照寄件制的，快递小哥的收入靠派件，每派一个包裹收入约1元钱。在没有驿站和快递柜的情况下，每个业务员每天派送的包裹总数不会超过150件，如果超过这个数量，对于每一件都要信息确认送货上门的货品，意味着业务员需要24小时不停派送。这还不包括如果碰到禁止业务员进出的社区，在门口等待的时间。所以，快递柜和驿站是真正能够提升末端派送效率、降低成本的比较好方案。

重庆快递智能柜经营者如何把握机会，降低风险？

我国智能快递柜行业起步于2010 年，2013年起，智能快递柜行业开始进入快速发展期，各大智能快递柜运营公司如雨后春笋般涌现，大量电商企业和第三方物流公司进入，包括京东、苏宁、日日顺、江苏云柜、收件宝、蚁柜等，一时呈现出百花齐放的发展态势。经过近几年的发展，行业集中度不断提高，目前，行业格局已经初现雏形，其中丰巢和中邮速递易两家已经占领近九成市场，随着 2018 年菜鸟正式入局快递柜市场，快递柜将开启新的竞争格局。

上海旷日信息科技CEO胡礼波从数据端、市场端、政策端对丰巢和智能快递柜的区别做出分享。

近5年，中国电商/快递的发展、国家快递年平均增长率在25%全球首先，快递包裹的总数连续5年全球首先；中国的人口红利在降低，90后比80后少了5400万人，00后比90后少了2700多万人。末需求矛盾的产生也就意味着的末端如果没有驿站或快递柜的话，我们的包裹每天都会爆仓。这个**是快递包裹，还不包含外卖、蔬菜、生鲜的配送。末端智能柜作为民生工程和社区的公共配套已迫在眉睫。

丰巢提出向消费者和C端收费的主要原因，我个人认为主要是基于供需矛盾和建立自己会员体系的需要：

首先，如果用户一直不取件、也没有产生收费的情况下，丰巢有30%的格口是周转不起来的，在格口不够用的情况之下，为了提高周转率，只能通过收费的手段让用户尽快取件，所以丰巢收费的目的并不是为了要挣用户的钱，而是由于供需矛盾产生的。

其次，丰巢是一个有快递行业属性的企业。公众号作为取件的钥匙和手段，用户使用频次非常高。顺丰自建的社区电商和公众号的营销，基于目前的公众号用户，其流量的变现和品牌之间的转化率还有很大的提升空间，所以建立自己的会员体系，也是驱动丰巢向用户收费的重点原因之一。

蚁柜特有空气能冷热联动技术，填补国内智能柜专业领域里的空白。

用户对包裹配送时效的要求不断提升，北京市末端配送体系也日趋完善。市人大替、北京市邮政管理局党组书记、局长王跃日前在接受北京商报记者专访时表示，2020年，北京市末端配送将试点创新模式，利用疏解腾退空间、闲置空间，建设50个创新试点，为末端配送空间需求解压。

2020年北京部门工作报告在目标任务中提到，开展快递物流末端配送创新试点，出境流通领域降本增效。

对此，北京市邮政管理局与北京市商务局将共同出台关于末端配送网点建设的指导意见，引导企业建设末端配送网点。此前，北京市商务局副局长孙尧也告诉北京商报记者，完善末端配送体系，是市商务局2020年的重点工作之一。 蚁柜智能箱已在全国14座城市布点测试。重庆快递智能柜

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近些年，基于消费者收快递难的痛点，智能快件箱开始进驻各大小区。国家邮政局副局长刘君表示，一年以来，我国智能快件箱数量增长较快，快件处理能力也随之提高。全国已运营的快递末端公共平台服务站达到4.2万个，智能快递箱达到24万组，分别较去年同期增长35%和16%。通过智能快递箱，现在每天处理的快件量已经超过1000万件，同时企业的服务能力也快速提升。大数据时代，智能快件箱的铺设背后是一个又一个数据。国家邮政局还将推动建立上下游数据管控的规制，加快建立快递业电子商务平台之间数据保护和开放的共享规则。在确保消费者个人信息安全的前提下，鼓励数据交换共享，提升服务协同效率。 内蒙古小区智能柜

上海旷日信息科技有限公司成立于2019年，团队由中兴通讯、华为、西门子、圆通、蚂蚁金服等软、硬件技术**组建而成。2020年5月与物流信息技术及应用国家工程实验室，联合成立物流末端共享联合实验室。共同搭建末端物流体系，实现城市“无接触智能配送”，开启物流末端智能化新征程。蚁柜智能科技隶属于上海旷日信息科技有限公司，旗下产品“蚁柜智能箱”，本着“降低派件成本, 提高管件质量, 保障收件隐私”的企业使命，提供社区智能化落地解决方案。

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