要想很好地管理客户，那首先就要知道他们想要的是什么，然后我们做出来后交付给他们真正想要的东西。一旦让客户十分满意，你就大功告成了。同时还要做好客户分类，客户分类方式常用有两种：一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类;比如：潜在客户，目标客户，准客户，成交客户，忠诚客户。二是根据客户价值区分;比如：交易额度小、次数少的普通客户，按照价值贡献以此类推，之上在设立白银客户、黄金客户、钻石客户。客户价值的高低直接决定了我们要在他们身上所花费的时间和投入的各种有形无形成本，详细的分组能让你用限的时间来创造无限的价值。对于我们跟进客户的时间的分配可以参照二八理论，福建进出口贸易企业出口，福建进出口贸易企业出口，比如20%的时间用来维护老客户，80%的时间用来找寻和维护新客户;抓住20%有价值的客户，能给企业带来80%的利润;花20%的时间用来跟进潜在客户，福建进出口贸易企业出口，80%的时间来跟进意向客户;同客户面谈时，20%的时间来聊产品及服务，80%的时间聊家常或时事。好的时间分配，能让你的客户量源源不断。 你知道做外贸怎么开发客户吗？福建进出口贸易企业出口

1 做好事前准备工作

正所谓知己知彼、百战不殆。在正式谈判前，相关单位一定要做好调查工作，首先需要对客户的基本信息进行了解，**主要的是对其信誉以及资信情况进行调查，避免日后签订协议后出现无法及时付清款项的行为，这将给公司造成巨大的损失。其次，还需要对客户的需求充分了解，提前洞悉客户对商品有哪些需求，并且心里预期的价位是什么。当所有消息都探查清楚之后，就需要依据客户的特点来制定有针对性的谈判方案。依据客户提出的价格要求以及质量要求来制定我方可以让步的比较大范围，确保谈判过程顺畅。 天津出口贸易哪个平台好话说你知道外贸旺季为什么旺吗?

外贸客户开发中，我们会经常收到无规格、无数量、无要求的“三无询盘”，三无询盘犹如“鸡肋”，那么如何处理这些询盘，增加成交的几率呢？外贸三无询盘处理办法有哪些呢？

针对这些三无询盘，首先是吸引客户回复。客户什么信息都没给，可以按照对我们有利回复客户。

1.主动报价，像这种三无询盘，我们报产品的常规款，并附上比较低和比较高配置款的区间价格。对于这种外贸三无询盘处理方法，看重的是客户的心理。客户问价格，是想看看预算。在预算范围内比较，报区间价能避免客户看到了价格就把你排除掉。

2.日式报价法

报价方法按日式报价，报比较低配的价格，根据要求增加价格。选择日式报价的原因是报个没有空间的价格，客户比较价格后就直接不回复了，这个客户基本就死了。参数，配置，包装都按照比较低标准和配置，然后在报价中写清楚。

3.产品定制

除上述两种回复，我们还可以注明，如果有具体要求，公司可以根据要求定制产品，这样可以吸引客户的注意力。

很多外贸业务员业绩不太好，主要的原因是因为手里的资源较少，还有就是外贸三无询盘处理办法没有，缺少正确的沟通技巧。所以一定要掌握询盘客户跟进方法，提高我们的业绩。

要知道很多外贸客户的时间都是很宝贵的，因此如果外贸开发信内容长篇累牍，外贸客户读了前几句话后不知所云，那么他们是不会继续读下去的，而是默默把这封电子邮件移入垃圾桶中。所以，外贸开发信在内容上，简单的打过招呼之后，直接切入正题，要尽可能在两三句话之间确保客户了解我们写这封外贸开发信的目的，让客户抓住其中的要点信息。如果客户有购买需要，那么他们肯定会往下继续阅读的。如果客户现阶段没有什么购买需要，那么他们至少在印象中留下了我们公司正在做某某业务这个印象。所以，接下来就涉及另外一个开发信中重要内容，那就是署名的拟写。在外贸开发信收尾过程中，要明确写出公司名称以及联系方式，让客户对我们外贸公司有所了解，万一客户恰好有购买要求，那么他们也可以及时联系到我们。 外贸怎么找国外的客户？

在对接外贸客户中，如果你对自己的产品没有信息，因为确实经常出问题，那么就需要采取虚的说法：正是因为我们没有做过你的国家，所以我们把你们的国家市场作为重点开发对象，所以我们肯定是希望已合作和的客户对我们的产品有一个好印象，当别人闻起来的时候，就可以帮我们多说说好话，所以我们给到你们的产品是比较好的，服务也是比较好的，总不能砸自己的招牌吧?没人敢百分比保证自己的产品不出一点问题，但是我们一定会首先帮您解决问题，我们是真心实意地想跟您合作的。其实就是在玩文字游戏，很多时候是很有必要的，真要硬碰硬，很多小企业，大路货企业会死的很惨!外贸搜索客户的软件？广东国际贸易电商平台

作为一名外贸新人需要了解一些什么？福建进出口贸易企业出口

1、找到意向客户

挖墙脚也要先找到墙角在哪，而不是胡乱的挥锄头，想要开发有意向的客户，也要先找到客户在哪才行。如何找客户?现在的开发平台很多，各种贸易平台、Google、Facebook、领英丶外贸开发工具环球快客等等，开发渠道并不缺，但是怎么准确找到意向的客户，而不是等着客户来找你呢?有采购消息的客户肯定是比较好的，这类的客户要么是拓展产品种类，要么是拓展规模，但是也要防着受骗上当，其次是要找那些有意向换供应商的，这类的客户有那么几个特点，首先，他的规模肯定很大，不止一家供应商供货，其次是有**度的质检需求，比如说大批量的招聘质量人员，肯定是供应商的产品或者工厂有什么质量问题需要解决。 福建进出口贸易企业出口

深圳市东昂科技有限公司是一家法律、法规、决定规定禁止的不得经营；法律、法规、决定规定应当许可（审批）的，经审批批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。互联网软件开发及销售；网站建设；计算机硬件的研发及销售；经营电子商务；国内贸易；货物及技术进出口^的公司，致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。东昂科技拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队，以高度的专注和执着为客户提供外贸企业服务。东昂科技致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心，为用户带来良好体验。东昂科技始终关注商务服务市场，以敏锐的市场洞察力，实现与客户的成长共赢。

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