客户不回复你的邮件，原因很多。

1、 电话沟通的好处

**直接、**快速，而且**准确地了解到客户真正的想法和需求，并且解决客户的问题，重庆出口贸易企业出口。

2、消除你的电话恐惧感

我跟很多外贸新人聊过，谈到跟海外客户电话沟通比较大的问题就是恐惧感和紧张感。

3、  电话礼仪，电话邀约

给海外客户打电话一定要注意电话礼仪，因为在欧美很多国家，未经许可的商业推销电话是比较忌讳的，你在给客户打电话之前，可以发个邮件邀约一下。

4、 **短时间，用**简单的语言表述问题

用**短时间、**简单的语言，把问题表述清楚。

5、 不要背书本和炫耀你的英文

要清楚地表达了你的意思，同时能听清楚并且理解客户对问题的描述。

6、 找到订单的决策人

电话沟通要收到效果，你首先要判断跟你联系的外商是不是这个订单的直接决策人。

7、 解决客户的问题

价格没有吸引力，样品有什么缺点，是不是货期的问题等，重庆出口贸易企业出口，重庆出口贸易企业出口。

8、说清楚你能给客户的利益

说服客户选择你，给你下单，客户能得利。

9、 用心倾听客户的表述

注意倾听客户表述，有些客户英文口音很重，你可以给Skpye安装一个录音软件。

10、不要频繁地给海外客户打电话

对海外客户，短时期内打电话的次数不要超过3次。

11、 为下个电话留下伏笔

为下次沟通留下伏笔这个技巧也非常重要。

如何网上找外贸客户。重庆出口贸易企业出口

好的业务员有着精湛的专业知识,而企业往往会忽略这个问题,直接把业务员拉入做业务员.这会给企业带来的不但有物质的损失,也有名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不那么专业,不那么值得可信.所以,阿里诚信通,中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识,交流技巧.一个新手很难找到与客人谈话的感觉,常常答非所问,啼笑皆非,也较易破坏一个企业的形象.所以做为一个新的行业接触者,就必须从生产车间开始学起,学习包装,材料组成,规格,品质等.除了产品本身的品质,特点,我们也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间,下大货需要的生产时间,日产量,有多少机器,车间大小,车间员工的作息时间,管理制度等.因为在接见外国客人时,他是非常关心这些问题的. 上海国际贸易电商平台外贸书籍推荐，谁不看谁后悔？

做外贸就少不了做推广，少不了做营销。而人工做不仅慢，而且效率不高。外贸网络营销软件成了很多公司和个人的选择。那么选择网络营销软件都需要注意什么呢？

一. 选择经常更新的软件

外贸网络营销软件是互联网产品，互联网瞬息万变，网络软件也必须经常更新来适应互联网的变化，在选择软件的时候选择经常更新，经常更新说明有人在维护。也说明使用的人很多，有足够的利润来支撑更新换代所需求的资金。

二、自动发布信息

做网络推广需要发大量的信息在互联网上，只有这样才能提高曝光率。要满足这个需求，需要每天花费大量的时间去堆积。这样才有效果。但是这样太耗费资源。而外贸网络营销软件恰好能满足这方面的需求。所以我们要选择自动发布信息的营销软件。

三.操作简洁，好学易会

外贸网络营销软件操作方便性非常重要。操作界面要简洁、所有人都能学会，同时外贸网络营销软件要易于学习。因为枯燥的软件会降低我们工作的效率。

1、及时回复

当客户发来邮件希望我们能就某个产品进行报价时，如果你已经很明白邮件的内容而且清楚的知道怎么报价，我的建议是比较好立马直接回复客户。但是如果你还是一个初入职场的小白什么都不懂时，那可以做个简单的回复。告知客户你已经收到他的邮件了，并尽快给出报价。这样做一方面是处于对客户的尊重，另一方面是让客户知道你已经收到他的消息并且正在尽快答复。然后再问公司资历比较老的同事或者有师傅带你的话可以直接问师傅。尽量在两小时客户下班前回复。因为如果回复的晚的话你的邮件可能会被淹没。 做外贸，不要错过一个亿！

人人都知道外贸，而且不少人也在做外贸，那么外贸到底是什么呢?先让我们从概念上对“外贸”这个名词有着一个整体认知。外贸，全称“对外贸易”，它指的是一个国家或地区与另一个国家或地区之间存在的商品、劳务和技术的交换活动。外贸主要是由进口和出口两部分内容组成。

既然我们对外贸的概念有着一定的了解了，那么我们要如何做来经营好我们的外贸事业呢?

我们在做外贸的起步阶段，我们一定要充分利用并发挥好一些B2B网站的作用。我们要尽可能的将所有的B2B网站注册过来，并坚持不懈的上传我们公司的产品信息，这些产品信息当然是越详细越好了。值得注意的一点是，这些B2B网站多种多样，有**的也有收费的，为了大幅度的降低我们开发贸易潜在合作客户的成本，我们可以尽可能的选择一些**的B2B网站来注册并发布自己公司的产品信息，贵在勤奋和坚持。 外贸企业为什么要使用外贸开发软件？广东进口贸易订单网

你也是这样做外贸开发客户吗？重庆出口贸易企业出口

1、给客户报价时，要给客户留下你们公司非常专业的印象。回复信息要，诚恳。告诉客户有任何需要可以随时联系你。这样的供应商客户会更愿意合作。客户都希望自己的供应商非常专业，产品物美价廉。如果你的报价模棱两可，或者缺三落四，客户怎么可能放心和你做生意呢。另外，不管客户回不回应，只要产品的报价做了调整都要时间给客户发***报价并且解释报价调整的原因。

2、借用有效期制造话题，比如说你发报价给客户的时候告诉他这份报价有效期是一个月，一个月后会有新的报价，到时候你再把新的报价发给客户。或者你们行业受市场的影响价格要上涨，再没上涨之前报价仍然有效，让客户有需要尽快联系。这样可以给客户留下诚恳的好印象。就算有效期失效也没关系，趁机给客户发邮件说有效期失效，如果有需要再联系，我们会给优惠价格你们。 重庆出口贸易企业出口

深圳市东昂科技有限公司是一家法律、法规、决定规定禁止的不得经营；法律、法规、决定规定应当许可（审批）的，经审批批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。互联网软件开发及销售；网站建设；计算机硬件的研发及销售；经营电子商务；国内贸易；货物及技术进出口^的公司，致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。东昂科技作为法律、法规、决定规定禁止的不得经营；法律、法规、决定规定应当许可（审批）的，经审批批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。互联网软件开发及销售；网站建设；计算机硬件的研发及销售；经营电子商务；国内贸易；货物及技术进出口^的企业之一，为客户提供良好的外贸企业服务。东昂科技不断开拓创新，追求出色，以技术为先导，以产品为平台，以应用为重点，以服务为保证，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。东昂科技始终关注自身，在风云变化的时代，对自身的建设毫不懈怠，高度的专注与执着使东昂科技在行业的从容而自信。

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