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电脑上门维修

信息介绍 / Information introduction

IT外包

2016-8-28 11:06:24

一、 服务内容    4007676115


电脑维护


◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护


对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理,定期保养;


◇ 外接设备维护


对于客户所使用的各种外接设备,例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理;


系统维护


◇ 操作系统及办公软件的维护


处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题,并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理;


网络维护


◇ 局域网及互联网维护


向企业提供网络线路布线方案,网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作;另外我司**提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程;


◇ 局域网设备维护


对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障;


***服务


◇ 病毒防治


由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强, 我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性;


◇ 重要文件定期备份


对于客户电脑内比较重要的资料, 如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,例如使用 移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离,实现真正意义的异地备份功能,真正保证了数据资料的***安全性;


◇ 操作系统备份


运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行***备份,例如Ghost备份、影子系统等,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。


二、 合作方式


与客户签约IT外包合同后,首先我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,包括电脑设备信息录入,设备编号,系统***检查以及软硬件的标准化。另外我司将**赠送企业正版诺顿杀毒软件(终身**升级)。**个月签订试用合同,由客户考察技术员服务质量及技术,如客户对我司服务满意则签订正式合同,期限为一年。


三、 服务费用


1-20台电脑费用:50-60元/月/台


工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月一次例行检查维护。


20-50台电脑费用:40-50元/月/台


工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月两次例行检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。


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