B2B2C，举例我们实际线下生活的场景，如万达这样的大型商场万达是一个B，万达里面的交钱开店的品牌商是第二个B，而较终品牌商开店是为了消费者购物也就是C；B2C，也拿线下来说，贵公司（B）在某个繁华路段开了一家门店，希望通过这个门店吸引顾客（C）。早期的淘宝实际上就是C2C的一个平台，有点像现在的赶集网和58同城的买卖，就是个人去卖一些私人物品。后面流量做大后，开始出现当时的淘宝商城，鼓励企业来开店，也就变成了B2B2C。而京东较早就是做自营的，就是自己进货自己卖（B2C），后面因为盘子的扩大，也学习淘宝纳入B2B2C的模式，实际上你现在看到的多数平台都是属于B2B2C模式（做一个平台，旧机电BC清关公司，旧机电BC清关公司，让大家来你这开店），**的B2C模式现在有小米商城，旧机电BC清关公司，或者是品牌商自己设立的平台。或许是被淘宝影响，大家说的C2C其实也是B2C的一种。旧机电BC清关公司

通常选择B2C的行业有几大特点：产品标准化程度高，品牌之间区别较小，市场消费群体稳定等等，因此通过B2C这一渠道，企业可以将店铺的建设、人工和运营成本降至较小，同时通过标准化的物流网络来节省成本，在所谓很“平”的市场里搏得一定的利润率。对这种商业模式来说，Push才是较重要的，营销团队的主要工作在于将产品推荐到各个平台，而不需要过多地注重客户中个体化的需要和使用体验，同时市场上的创新需求也不必摆到过高的战略位置上。BC清关公司网B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。

B2C的快速发展，给传统的零售业带来巨大的冲击，几乎改变了大家日常生活的消费习惯，可以说是非常强大的一种电商模式，而且如今还在以不同的方式迅猛发展。到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。

B2C电子商务平台定制的客户接触渠道：从B2C电子商务平台定制的应用来看，通过网站接触客户和呼叫中心接触客户这两种渠道都是存在的，二者会有区别，但同时也可以相辅相成，在具体实现上有这样一些形式：1、 客户可以通过呼叫中心、电商平台分别下订单，并且由电话及网络所产生的订单可以进行统一管理，统一全程跟进。　　2、客户通过电商平台下订单，同时通过呼叫中心电话完成咨询及售后的服务，包括投诉建议、售后服务、报修和理赔等都由呼叫中心来承担。　　3、 企业通过电视、平面、短信等广告模式进行市场宣传，客户通过呼叫中心电话呼入下订单，实现销售过程。对于不是适合的可以采用B2C电子商务和传统商务相结合的方式来销售。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，**局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当，都是卖一些特殊商品的。易碎、超大件物品不适合B2C模式。异地BC清关机构

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O2O 和 B2C 的中心区别是什么？参与感方面更不用说，在线下单之后货物送货上门，B2C的参与感可能就是你和快递小哥唠几句嗑吧。而很多O2O的营销模式，消费者很享受参与的过程，有可能他们一开始是想来购物的，没准在参与活动中却获得了另外的精神体验和情感体验，不得不说是意外收获。因此我觉得这两个方面是O2O和电商B2C明显的区别。当然电商B2C相对于O2O也有它的优势，比如它的不限地域性，全中国全世界都可以下单，而O2O一般更适用于在区域网络下开展。旧机电BC清关公司

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