现如今在网上找外贸客户已经不是什么新鲜事,但是依旧有很多外贸人不得其法,特别是上个世纪六七十年代的外贸人,很难在短时间内接受互联网,那么我们这里就分享一些外贸老鸟对于21世纪在网上找外贸客户的心得体会,北京进出口贸易企业出口,希望能给大家一些启发。
首先现如今全球的互联网用户高达几十亿,那么我们在网上找外贸客户面向的群体是很庞大的,北京进出口贸易企业出口,这就要求我们每天要尽可能多的在网上发布我们的产品信息和寻去合作的讯息,只有这样我们才会被更多人注意到,有合作的可能,而且外贸人也可以成为一些平台的付费会员,这样我们的特权和优势会更多一点,北京进出口贸易企业出口。 外贸客户开发,这些坑别踩!北京进出口贸易企业出口
如果你开展了网络推广,你就会收到各式各样的电子邮件。这些邮件中,有外贸询盘邮件,询盘 邮件的质量也千差万别。将比较好的资源投入潜在客户身上,会提高工作效率。这就需要外贸询盘邮件分类回复。
1、寻找卖家型:这种客户正在寻找你所提供的产品,他们有采购计划。也在为完成采购而奔忙。这种询盘特点是:目标明确,信息多,询问专业,问题详尽。你应该及时回复。这类询盘要高度关注,专业的答复和报价是达成交易的关键。
2、准备入市型:这种询盘人在他的国家有经营经验,但对你的产品还不够了解。他的客户已经向他询盘;他知道进口你的产品可以获得较好的利润。他们已经打算和你做生意还须解决很多问题。这类询盘一般信息比较多。这类客户是潜在客户,专业的回答和实时跟进,有利于对你的信任,增强和你合作的信心。
3、信息收集型:这类询盘一般是技术人员,他们正要开发相同或相似的产品。他们在了解市场、得到更多的同行信息。
4、索要样品型:这类询盘是索要样品,而且是**的样品。他们多是发展中国家的客户。
5、窃取情报型:他是你的竞争对手,装扮成外国客户来刺探你的价格信息,制定出他们的策略。 北京进出口贸易企业出口如何寻找和开发外贸客户?
东昂科技推荐:其次,就是要对外贸流程要相对熟悉。作为一个个人外贸者,在接了相应的外贸订单之后,这中间有许多需要我们跑的流程,比如客户沟通方面、报价方面、海关方面以及合同签订方面等,这些都是需要我们个人外贸运营者去跑的业务流程,如果不熟悉这个业务流程的话,在操作起来效率很难提上去,如果因此而惹客户不愉快,很容易失去今后继续合作的机会。这也是当前为什么做个人外贸的商家很多人都曾经在大的外贸公司历练过,他们都是熟悉了一定的外贸内部运营流程之后,才开始辞职并单干外贸事业的。
对接外贸客户订单时,如果按照实的来说,当你对你自己的产品的信心时,你可以这么对客户说:请您放心,我们的产品质量不会有问题,如果在一年内出现任何问题(非人为的),我们可以为您提供无条件上门维修服务,由此产生的一切损失都由我们承担,当然如果您想退货的话,我们也无条件接受,我们可以把这些写进合同,对于我的产品,我非常有信心,因为我们的技术没有任何问题,质量是有保证的。对于这种比较实在的回答,能够给客户带来非常大的信心,对于订单来说有极大的促进作用。平时的工作,如果做细的话,就会有意向不到的结果。欢迎来电。外贸员怎么开发客户?
东昂科技推荐:首先为了更好地进行客户管理,在我们收到询盘的那一刻,就需要对这个客户建立自己的文件夹,将和该客户涉及到的所有信息放到这里面,并且将一些客户身份的信息,像是姓名,联系方式,公司名称等等,放在一个专门的Excel表格里面,方便我们后期进行管理跟进,日积月累这就是我们的客户表,是我们外贸人宝贵的财富。其次我们也明白一个人的精力是有限的,也就是说我们需要对客户进行分类,采用不同的跟进维护方式,从某种程度上来讲就是二八法则,这样能够保证我们将多的精力花费在“值得”的客户身上,大效率的利用我们的时间精力。外贸新人如何开发客户?天津对外贸易推广平台
如何拿下外贸客户的订单?北京进出口贸易企业出口
你在和你的客户沟通过程中,让他扎扎实实的了解到你是很专业的,他认定你有能力帮他做好事情,还预测你完全可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦,而不会是老问他该怎么办?而且你还会经常性的为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难,提出你建设性的非常专业的应对措施,他认为你比他更专业使他非常放心。
你一定不要叫他老是给你订单,而是经常性的主动联系他,谈谈前面的运作情况,报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题,他会感觉你很亲切,很人性化,很有责任,他***会把订单主动的、不断的向你倾斜,如果他不是老板,他也一定会想找到一个像你这样的、信得过的合作伙伴,这是他能够向他老板做工作交代的出色的结果,因为客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。心理是一样的,***不是一厢情愿。
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