外卖是同城配送网络的较早哺育者。受益于上游外卖平台疯狂扩张带来的大量订单，2015年饿了么、美团等外卖平台纷纷自建配送体系，即时配送开始进入规模化。加上之前成立的点我吧（点我达前身）、闪送、uu跑腿，海南州鲜花配送同城配送、开始送等，即时配送领域已进入多强争霸时代，海南州鲜花配送同城配送。

随着美团、大众点评宣布合并，阿里巴巴宣布以95亿美元全资收购饿了么，海南州鲜花配送同城配送，并将点我达整合为饿了么蜂鸟体系中的一部分，以及京东到家与达达合并，即时配送行业正式进入巨头争霸时代。 外卖平台实时接单，实时监控定单的情况，同时提高用户的体验度和客户的活跃度.海南州鲜花配送同城配送

      即时配送业务的骑手需求达数百万，人力成本超千亿。目前骑手平均每天送出25-35单，按照2020年需求业务总量250亿单计，计365天，则需要196-274万名全职骑手才能满足业务需求。根据美团2019年半年报，其每日外卖订单为2070万，上半年骑手成本约为177亿元，每单成本约为4.7元，则全年即时配送行业的人力成本支出约为1175亿元。

要点：

（1）即时配送业务的年订单规模达百亿，市场规模超千亿

（2）即时配送业务的骑手需求达数百万，人力成本超千亿

（3）蜂鸟即配、新达达、美团配送三足鼎立，顺丰同城加速搅局

（4）当前即时配送效率需持续优化，人力成本仍居高不下

（5）**刺激无人配送市场需求，人机协同无人配送或成行业方向

    时效性是即时配送很重要的特征，众多即时配送平台都在积极布局3公里30分钟生活圈，而远一点的10公里乃至全城配送，也以1小时、3-4小时为时限步步推进。由于即时配送的需求不确定、受地域因素影响较大等特点，当前服务范围主要集中在一二线城市，需求相对密集，利于扩张规模。未来即时配送服务想要扩大服务范围，效率将是首要问题，即时配送将迎来3公里生活圈的分钟级配送**。

 无论是闪送、UU，美团，饿了么，还是聚合配送平台开始送，每个企业在所属领域的播种都不是短时间内完成的，各有各的合作伙伴与结盟者。在一个即时配送平台中，平台本身和运力是相互依存的关系，只有当平台上有足够多的订单，分布在末端的运力才会被吸引过来，而运力充足，才能够保证平台的订单在短时间内安全送达，这又促进了平台正向循环。每日几百单与1万单乃至10万单所付出的成本有着明显差异。

    保证运力的背后是技术提供的强大支撑。如今信息化与智能化是即时配送亮眼的标签，即时配送离不开大数据、人工智能、运筹优化、移动互联网等支撑，通过分析 海量数据，预测运力需求并对配送过程进行优化，进行语音交互与实时监控，提高配送效率，降低配送成本。

随着互联网的高速发展，智能手机的不断普及，手机成为生活中不可或缺的，在消费升级与传统零售转型的大趋势下，人们对于生活品质、个性化、便捷性等要求更高，然而现有服务存在诸多弊端。

快节奏的生活，时间变得越来越重要，人们宁愿花费一定的费用，把琐事交给别人去做，竟而把时间放在更重要的事情上，让自己的时间变得更有价值，一个新的行业又诞生了——即时配送。对于即时配送，更重要的是时效性，再者就是质量的服务，然而行业存在诸多弊端，未得到有效的解决，开始送为此诞生了。 即时配送具有即时性和离散性的特点，因此流量、运力和调度系统将成为整个配送环节的关键。

      即时配送是新零售的不可缺少的物流环节，新零售也为即时配送带来了新的消费动力。新零售概念的提出，加速了电商企业线上线下的融合速度，新零售注重用户体验，所以对于用户服务形式、服务品质都有较高的要求，对于末端配送的即时配送也就有越来越高的要求;新零售的发展，使得配送服务到家成为普遍需求，对于配送时效的要求越来越高，在竞争激烈的末端配送市场，即时配送的配送标准越来越高，随着前职场模式的大火，也推动了即时配送开始进入“分钟级大战时代”。随着技术的不断进步，无人机、机器人、智能调度系统、物联网等普及。海南州鲜花配送同城配送

阿里旗下的饿了么口碑在6月份也宣布旗下即时物流品牌“蜂鸟”**并将在未来3年建立2万个全数字化即配站。海南州鲜花配送同城配送

随着马云提出“新零售”概念后，各个行业也产生了极大的响应，对此十分认同。“新零售”利用新技术、大数据、物流网络等将线下线上结合在一起。

这也是同城配送市场快速发展的导向，吸引大量创业者和企业转型者选择同城配送市场。据统计，2017年，同城配送年收入突破840亿，而2018年同城配送市场份额已超1300亿，意味着同城配送系统的需求将更大，创业者的机会也越多。

同城配送市场发展空间巨大，同城快递、帮买帮送、代驾代办、家政上门占据大部分市场。目前国内配送系统主要有美团、蜂鸟、达达以及使用聚合配送平台的开始送平台等。 海南州鲜花配送同城配送

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