客户不回复你的邮件，原因很多。

1、 电话沟通的好处

**直接、**快速，而且**准确地了解到客户真正的想法和需求，并且解决客户的问题。

2、消除你的电话恐惧感

我跟很多外贸新人聊过，谈到跟海外客户电话沟通比较大的问题就是恐惧感和紧张感。

3、  电话礼仪，电话邀约

给海外客户打电话一定要注意电话礼仪，因为在欧美很多国家，未经许可的商业推销电话是比较忌讳的，你在给客户打电话之前，可以发个邮件邀约一下。

4、 **短时间，用**简单的语言表述问题

用**短时间、**简单的语言，把问题表述清楚。

5、 不要背书本和炫耀你的英文

要清楚地表达了你的意思，同时能听清楚并且理解客户对问题的描述，广东对外贸易b2b网站。

6、 找到订单的决策人

电话沟通要收到效果，你首先要判断跟你联系的外商是不是这个订单的直接决策人。

7、 解决客户的问题

价格没有吸引力，样品有什么缺点，是不是货期的问题等。

8、说清楚你能给客户的利益

说服客户选择你，给你下单，客户能得利。

9、 用心倾听客户的表述

注意倾听客户表述，有些客户英文口音很重，你可以给Skpye安装一个录音软件，广东对外贸易b2b网站。

10、不要频繁地给海外客户打电话

对海外客户，短时期内打电话的次数不要超过3次，广东对外贸易b2b网站。

11、 为下个电话留下伏笔

为下次沟通留下伏笔这个技巧也非常重要。

开发国外客户的开发信怎么写。广东对外贸易b2b网站

第三，我们在外贸开发信标题的内容中放上一些国外客户网站的标志性标语。当然，这样的一种标题形式是需要我们做好许多前提工作的，我们要在发送外贸开发信之前，对国外客户的相关信息尤其是网站经营信息进行一定的搜索和了解，从而了解其公司或者网站宣扬的一些典型标语，并将之添加在外贸开发信的标题中。为什么要这么做呢?因为，对于公司的员工而言，没有什么是比自己公司事务更加熟悉的事务了，因此，这些员工对本公司相关的典型字眼会显得特别敏感，这也是我们可以充分利用的一点因素。如果我们在外贸开发信的标题中加入这些典型因素，他们一看有与本公司相关的字眼，本能的会选择打开这封外贸信函查看一番。因此，这也是一个不失为提高外贸开发信阅读率的方法。 重庆对外贸易如何找客户比较好的外贸客户开发软件？

  做我们外贸这一行的，常见的方法就是发发开发信，然后有询盘就报报价，有过几次沟通之后客户不怎么爱搭理了就不知道该如何跟进了。这是造成我们业绩不够理想的根本原因，在正确的时间用简单的邮件赢得忠实的客户，这永远是我们外贸业务员梦寐以求的事情。想要赢得客户，首先我们得有良好的服务基础，如果我们能够做好服务工作，客户就算暂时没有太大的合作可能，但是他心里舒服了，后面有机会的时候是能够想到我们的，比如：如果我们能够在收到询盘的时候快速热情的回复，我们留给客户的印象是反应快速的，在他后面有了真正需求的时候，他肯定不愿去一个个找别人慢慢等回复，因为在你这里能够快速得到回复。其实行业上的产品差别并不是很大的，真正有什么创新创意的东西很容易就被人学了去，所以我们的竞争力一直都不在产品上面，很大的可能是在服务上，是在我们跟进客户的方法上面，在我们跟进客户的形式上面，是我们针对客户需求提供产品支持，提供解决方案，提供任何我们能够提供的帮助。

东昂科技推荐：首先，个人外贸要想实现有效外贸接单，其中**为基础的一个要求便是个人要具备**接单的能力，而稳定且质量良好的供货商便是个人具备**接单能力的重要支撑。因为，促使客户下订单的**主要目的便是客户可以从我们这里购买到他所需要的商品，因此，我们在接外贸订单之前，我们这边必须有一个稳定合作的供货商，从而在接了外贸订单之后，能够保证完成对外贸客户的供货。当然，很多时候个人外贸者也可以充当一个中介人，在接了外贸订单之后，可以直接由工厂负责对外贸客户供货，而自己在这一过程中，只需要监督好供货商，预防供货工厂直接绕开自己这方与外贸客户进行直接合作即可。但是，一般情况下，很多个人外贸商家都不会这么做，因为这种由工厂给外贸客户供货的方式，无论怎么防范，都很容易给供货商这边截胡，所以为了保险起见，比较好还是由我们自己这边作为供货接应方比较好。怎么在网上找外贸客户。

毕竟对外贸易是一个国家经济发展的晴雨表，也是一个国家综合实力的体现。稳住外贸外资基本盘，既是把**影响降到比较低的内在要求，也是落实“六稳”工作、努力实现全年经济社会发展目标任务的题中之义，对于维护全球贸易秩序、稳定世界经济具有重要意义。**发生以来，外贸行业受到一定程度的影响。但从上半年中国外贸数据看，表现好于预期，总体逐步回稳，总的来看，**对外贸的影响是短期的、阶段性的，我国外贸韧性强、竞争力强，外贸长期向好的发展趋势没有改变。外贸开发客户有哪些平台?福建进口贸易软件

海外客户开发的主要渠道。广东对外贸易b2b网站

东昂科技推荐：其实现如今有关外贸人怎么开发客户的方法有很多，但是给外贸人带来的改变却是很有限的，因为那些方法确实是杂乱没有章法而且被很多人用滥了，那么我们这里就来分享几个相对来说比较简单而且没有太多人使用的方法，希望大家看完之后不再为外贸人怎么开发客户而发愁。首先我们找客户时总是或多或少 可以得知一些客户的信息，那么我们就可以从这些信息入手去分析开发客户，说的专业一些就是利用信息特征法去寻找外贸客户。如果对方是主动送上门发送外贸询盘的客户，那么我们就可以从对方的语言表达中获得一些信息，俗话说字如其人，客户所写的信息和邮件是能够透露出自己的语言用词习惯或者是性格的，那么我们面对客户的询盘邮件一定要足够重视，不要放过每一个能够获知信息的细节。 广东对外贸易b2b网站

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