从餐饮外卖这个场景可以看到，电瓶车是配送员的“宝贝”，风里来雨里去全靠它，配送员途中发生交通问题甚至物品被窃取的事件层出不穷。

    放到开始送的日常运营上，首先在配送员的人身安全上，随着多城市开始实施针对电瓶车的交通管制，加上创始团队成员的滴滴全国招商代理渠道背景，开始送采取众包配送的模式，包括各快递公司快递员、滴滴司机、商旅人士、社区**等。电瓶车与汽车将是开始送的主要配送工具（汽车占比70%，电瓶车配送30%），以实现全城的快速响应。其中在汽车配送环节，开始送从同城出行这个场景切入，以顺风送件的模式与滴滴司机合作，实现资源共享。

    有业内人士认为，同城配送更多的是满足广大消费者时间换时间的诉求，即派送员和消费者的时间互换，那么平台为用户节省更多时间，将是决定其决胜于他人的一大因素。

    颜江恰恰否认了这一观点，他认为，“快速”是行业基准之一，但“安全”不能被忽略，也是用户的本质需求，这里的全全，不但提配送员的人身安全，还包括了用户产品的安全。艾媒数据曾调查显示，即时配送服务的时间、价格、质量是用户选择平台时主要考虑的三个因素，其中配送准时快速、安全是用户选择平台首要考量的因素。

成都风腾伟业科技有限公司是一家高科技移动互联网公司。公司成立于2017年5月，总部位于中国西南成都。风腾公司入驻于阿里巴巴创新中心，员工人数50人，于2019年获得数百万元天使轮加持，目前业务范盖全国一百五十多个城市，为用户提供一对一的同城专人直送业务。

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