《3天人力资源实战班》 课程收益:成为职业HR实战** 课程特点:课堂讲授,江苏全套企业管理咨询课程报价、各程演练(人力资源大咖分享互动)、六大模块落地,江苏全套企业管理咨询课程报价、视频播放、小组PK,江苏全套企业管理咨询课程报价、现场出方案 课程对象:企业HR经理、HR高级经理,企业管理者 课程大纲: 模块一、开篇: 1. 关于人力资源六大模块 ² 企业关于“人”的管理 ² 企业关于“事”的管理 2. 企业人力资源从业者的**胜任特征 ² 新经济时代HR的能力四象限 ² HR的**胜任特征 模块二、人力资源规划 1、 战略性人力资源规划5步曲 ² 胜在顶层设计 ² 人力资源规划5步曲 2、 人员规划:需求预测与供给预测 ² 企业人才需求预测与供不应求的措施 ² 企业人才供给预测与供过于求的措施 3、 福特的人力资源规划 ² 案例:福特汽车人力资源规划的启示 ² 战略人力资源规划的5大标准常州经营策略高级经营班培训诚信企业推荐。江苏全套企业管理咨询课程报价
【营销十招,成交客户】
03 建立客户信赖
1)共鸣
如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,你说的越多,信赖感就越难建立。
此时要尽可能从与产品无关的事入手,说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成,人和人之间很愿意寻找同频率。
2)节奏
作为的营销人员,跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。
做销售,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业**。
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【全能型生产干部特训营】
授课风格:
➢ 实战经验丰富,轻松独特,能给企业带来有效的解决方案;
➢ 实践案例深刻,互动性强,能帮助学员在案例中掌握知识;
➢ 学习氛围轻松,寓教于乐,让学员在快乐状态下提升技能;
➢ 敢用效果说话,深受欢迎,让学员在培训结束后获得提升。
学习方式:
➢ 学制 6 个月,每月两天(周六、周日);
➢ 案例教学、管理实践、小组讨论、项目作业、经验分享、角色体验、情景模拟、
实地教学等方式,注重师生互动,教学成果呈现。
课程对象:
➢ 生产总监、经理、主管、车间主任、班组长或储备干部
投资费用:
➢ 49800 元/5 人(差旅自理)
【营销十招,成交客户】
07 化解顾客异议
客户下不了决心马上掏钱,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。
我们要一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
08 踢好临门一脚
很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。
成交阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律。否则的话,你的流程要从头来一遍。
进行封闭式提问:
比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“您是买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问:“你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待……这时的关键就是问完之后别说话。
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员工的思考能力。保持计划与实际结果的一致性,可以让员工养成目标设置的好习惯,同时还可以改变员工思考工作方式和执行日常具体工作的方式方法。“通过这种方法,可以自然地形成一种里程碑,从而让员工不断地思考接下来该做什么,从而进一步向更远大的目标发展。”安格斯说。第三,OKR目标不要定得太死板,一定要进行相应延展。完成任务的70%,在大多数眼里,并不是好成绩。但从OKR管理角度而言,这个成绩已经不错了。你在制定目标的时候,要有足够的“野心”,尽可能将目标设置成自己的极限目标。如果每个人都这样做的话,大家都会努力思考这个本来就不简单的问题:要完成这个极限目标,到底该怎么做?,每个季度都要进行业绩回顾和总结。江苏全套企业管理咨询课程报价
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