【管理技巧】 3、新员工分类➤A型—鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本。 ➤B型—索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值。 ➤C型—交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化。 ➤D型—雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。 不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。 4、老板和员工是对立关系吗? 老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,南通推荐企业商学院服务商,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多。 老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。 老板要经常问自己:1、这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累。 2、业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的。 3,南通推荐企业商学院服务商,南通推荐企业商学院服务商、目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障。 4、我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对各体员工负责? 无锡高级经营班培训诚信企业推荐。南通推荐企业商学院服务商
【紫荆P-MBA中坚力量孵化班】学员对象: 总监、企业部门经理、主管、储备高级管理人员等 为何选择 P-MBA? 一只绵羊带领一群狮子,会把一群狮子都变成绵羊;一头狮子带领一群绵羊,会把一群 绵羊变成狮子! ------ 拿破仑 波拿巴 P-MBA 的课程精彩而且实用、实效,让我们收获很深,又可学以致用;同时也让我们 意识到要让我们团队的每个人参与、认同、统一、共同进步!我们企业批派 9 位 经理! ------ 红豆集团长江实业公司厂长 徐学文 P-MBA 课程恰好能为我们大量培训管理人才,这期 P-MBA 班我们共派出 21 位一同学 习! ------ 常州雷利电器有限公司总经理 黄文波 “我们已经很清楚公司的战略,也很清楚公司的问题,我们不缺发现问题的人,现在我 们希望的是培训公司来辅助我们提升企业软实力,帮助我们提升员工能力,训练出更 多能解决问题的人,第四期我们派出了 9 位区域销售总监参加学习”。 ------ 常柴股份有限公司书记 谢国忠常州实战企业商学院培训来电咨询产品技术团队:如何引入OKR工作法;
【与好的管理者6大差距】 2.管理者的思维方式与工作追求 1)思维方式 高级经理能够清晰理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到“人尽其才,物尽其用”,能够将每个要素安排到一个合适的位置。 在他的思维里,没有“废料、边角料”的概念。 2)表达方式 高级经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活地使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地把话说到点子上。 3)工作追求 大多数高级经理具有追求的心智,“马马虎虎、差不多”的思想很少见,他们能够通过快速迭代的方式,给到用户的体验,甚至超越顾客需求的服务。
【营销十招,成交客户】
07 化解顾客异议
客户下不了决心马上掏钱,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。
我们要一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
08 踢好临门一脚
很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。
成交阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律。否则的话,你的流程要从头来一遍。
进行封闭式提问:
比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“您是买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问:“你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待……这时的关键就是问完之后别说话。
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“通过这种方法,可以自然地形成一种里程碑,从而让员工不断地思考接下来该做什么,从而进一步向更远大的目标发展。”安格斯说。第三,OKR目标不要定得太死板,一定要进行相应延展。完成任务的70%,在大多数眼里,并不是好成绩。但从OKR管理角度而言,这个成绩已经不错了。你在制定目标的时候,要有足够的“野心”,尽可能将目标设置成自己的极限目标。如果每个人都这样做的话,大家都会努力思考这个本来就不简单的问题:要完成这个极限目标,到底该怎么做?,每个季度都要进行业绩回顾和总结。常州营销效益高级经营班培训诚信企业推荐。江苏精选企业商学院学习必看
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