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苏州正规企业管理咨询怎么联系 无锡成就企业管理咨询供应

信息介绍 / Information introduction

【营销十招,成交客户】



09 作好售后服务

真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

10 要求客户转介绍

人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。

客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,苏州正规企业管理咨询怎么联系,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了,苏州正规企业管理咨询怎么联系。

转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,苏州正规企业管理咨询怎么联系,因为你满足了客户的需求。 连云港企业高级经营班企业管理课程介绍。苏州正规企业管理咨询怎么联系

【管理技巧】 3、新员工分类➤A型—鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本。 ➤B型—索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值。 ➤C型—交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化。 ➤D型—雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。 不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。 4、老板和员工是对立关系吗? 老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多。 老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。 老板要经常问自己:1、这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累。 2、业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的。 3、目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障。 4、我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对各体员工负责? 苏州正规企业管理咨询怎么联系营销效益高级经营班企业管理课程介绍。

【营销十招,成交客户】



07 化解顾客异议

客户下不了决心马上掏钱,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。

我们要一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。

08 踢好临门一脚

很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律。否则的话,你的流程要从头来一遍。

进行封闭式提问:

比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“您是买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问:“你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待……这时的关键就是问完之后别说话。


员工的思考能力。保持计划与实际结果的一致性,可以让员工养成目标设置的好习惯,同时还可以改变员工思考工作方式和执行日常具体工作的方式方法。“通过这种方法,可以自然地形成一种里程碑,从而让员工不断地思考接下来该做什么,从而进一步向更远大的目标发展。”安格斯说。第三,OKR目标不要定得太死板,一定要进行相应延展。完成任务的70%,在大多数眼里,并不是好成绩。但从OKR管理角度而言,这个成绩已经不错了。你在制定目标的时候,要有足够的“野心”,尽可能将目标设置成自己的极限目标。如果每个人都这样做的话,大家都会努力思考这个本来就不简单的问题:要完成这个极限目标,到底该怎么做?,每个季度都要进行业绩回顾和总结。连云港高级经营班课程质量推荐。

【营销十招,成交客户】





07 化解顾客异议

客户下不了决心马上掏钱,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。

我们要一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。

08 踢好临门一脚

很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律。否则的话,你的流程要从头来一遍。

进行封闭式提问:

比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“您是买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问:“你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待……这时的关键就是问完之后别说话。





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【与好的管理者6大差距】 04 工作流程的差别 1.普通管理者的工作流程 普通管理者的一个典型的问题就是:对团队工作缺乏规划,很多工作按照自己的逻辑去展开,而忽略了团队式的工作方法。 在实际工作中典型的例子,就是临时工作任务多、突发任务多,整个团队都会被带入到这种恶性循环中,管理者及团队成员都会身心疲惫。 2.管理者的工作流程 高级经理典型的工作方法,是对部门工作进行项目化及模块化管理,能够基于绩效考核要求,清晰地规划部门工作路径,知道在什么时候、团队中的每个人应该做什么事情,并且能够不断地优化这条路径,让部门运作有条不紊。 苏州正规企业管理咨询怎么联系

无锡成就企业管理咨询服务有限公司于2009-06-08成立,注册资本10-30万元元,现有专业技术人员11~50人人,各种专业人员齐备。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建阿米巴,华为明星产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅*提供专业的企业管理培训:经营策略班、管理效率班、营销效益班、生 产效能班、咨询式内训、企业商学院、企业大学等。 企业管理咨询:流程再造、业绩突破、人力资源、生产管理、营销策划、内部管控等。 非学历职业技能培训。 ,同时还建立了完善的售后服务体系,为客户提供质量的产品和服务。自公司成立以来,一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为**,为客户提供质量的[ "管理咨询", "管理培训", "人才孵化", "业绩突破" ],从而使公司不断发展壮大。

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