【与好的管理者6大差距】 2.管理者对下属的态度 多数高级经理人都有一个共同的特点:他们有很高的能量状态。 当你与他们交谈或共事时,感觉非常舒服,令人敬佩,他们给你的印象大多是阳光、自信的。 02 思维方式与工作追求的差别 1.普通管理者的思维方式与工作追求 普通管理者与管理者在思维方式和工作追求的差异,主要体现在以下三个方面: 1)思维方式 普通管理者只意识到梳理业务流程的重要性,但由于缺乏基础的逻辑,不能理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低,徐州实力企业商学院公司。 2)表达方式 图中的另外一层含义,也常表现在初级管理者向团队成员传递企业文化、任务目标的时候。 一句话就是:茶壶里煮饺子,有口说不出。这也是技术型管理者普遍出现的问题。 3)工作追求 普通管理者的交付成果往往是“差不多”就行了,徐州实力企业商学院公司,比以前好点就行了,徐州实力企业商学院公司。这也是导致团队无法创造出产品或服务的重要原因。 连云港企业高级经营班企业管理课程介绍。徐州实力企业商学院公司
【基层执行班】课程特色本课程以新观念针对新形势,站在管理学、心理学等角度直击当前执行力的困境, 与您共同走向与时俱进的升级年代。特色一像长征红军一样作风优良。培养员工团结一致、雷厉风行、艰苦奋斗、顽强的作风,使受训人员养成良好的工作和生活习惯,提高综合素质。提高员工的工作效率,提升企业的形象和业绩。特色二像西点军校一样执行彻底培养员工命令意识,强大的执行力,使服从成为一种习惯,烙下执行意识,培养执行的习惯,确保目标的实现。特色三像斯巴达战士一样斗志昂扬改变员工的精神面貌和士气,树立良好形象,强化责任意识,增强荣誉观念,提高团队精神面貌和士气,时时充满激情。特色四像“钢七连”一样团结向上建立员工强大的纪律观念,人人成为遵章守纪的典范。增强受训学员的自觉性和凝聚力,树立团队的荣誉感和自豪感。提高团队的凝聚力和战斗力。企业商学院联系人无锡经营策略高级经营班培训诚信企业推荐。
【管理技巧】 3、新员工分类➤A型—鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本。 ➤B型—索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值。 ➤C型—交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化。 ➤D型—雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。 不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。 4、老板和员工是对立关系吗? 老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多。 老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。 老板要经常问自己:1、这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累。 2、业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的。 3、目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障。 4、我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对各体员工负责?
【营销十招,成交客户】
09 作好售后服务
真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
10 要求客户转介绍
人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。
客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了。
转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户的需求。 无锡营销效益高级经营班培训诚信企业推荐。
《3天人力资源实战班》课程收益:
模块七、劳动关系管理
1、
企业和谐劳动关系的建立
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企业和谐5步走
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研讨:企业劳动关系的不和谐元素
2、
劳动风险的技术与流程控制
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员工入职风险控制
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员工离职风险控制与操作流程
3、
企业文化与员工满意度
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企业文化宗教论
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企业文化三元色
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模块八、收篇
模块八、收篇
1、
企业需要建立选、用、育、留机制
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**企业的做法给我们的留人启示
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选用育留的体系威力
2、
建立任职资格标准
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传统人事管理的局限
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任职资格管理与具有世界竞争优势的职业化素质
附件:工具包:
1、情商测试;2、PDP测试;3、能力卡片测试;4、薪酬满意度测试试卷;5、培训效果评估落地方案;6、胜任素质模型的案例全套表格;7、海氏评估的岗位贡献全套表格 用好OKR,助力您企业实现业绩突破达成目标;徐州实力企业商学院公司
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【各能型生产干部特训营】 课程背景 : ➢ 培养各能型生产干部,成为中国制造业的竞争力: ✓ 小批量、多品种、短交期,成为制造业新的生产方式; ✓ 随着 CPI 的不断上涨,制造业的用工成本持续上升; ✓ 用工短缺,已成为中国制造业的瓶颈和痛点; ✓ 培养多能型生产干部已经是不可逆转的趋势! ➢ 作为生产干部,您深感自身疲软,陷在夹心饼干的怪圈中“肌无力”: ✓ 人、机、料、法、环,想说 hold 住不容易; ✓ 生产效率低下、品质不稳、交期不可控、设备故障频发、安各; ✓ 员工大量流失、现场浪费严重、生产成本节节攀升。 徐州实力企业商学院公司
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