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苏州品质企业管理咨询服务介绍 无锡成就企业管理咨询供应

信息介绍 / Information introduction

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【与好的管理者6大差距】 01 对待下属态度的差别 1.普通管理者对下属的态度 情商是管理者重要的特质,高情商的主要表现是情绪稳定。 对初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,且无法及时调整,员工一旦出错或者工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面情绪中。 很多技术型管理者表示,他们不愿意带团队的一个重要原因,就是带团队的那种挫败感引发的负面情绪实在无法忍受,相比还是做技术简单。 除此之外,初级管理者的兴奋点往往还是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得工作成果时,他们也没有表现出兴奋的心理状态。

【与好的管理者6大差距】 03 面对工作失误的反应差别 1.普通管理者面对工作失误的反应 初级管理者面对工作失误的时候,往往会先看到员工的问题,认为问题出现的原因都是员工执行不利,并粗暴地责怪员工,而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责: 是否选对人了? 任务是否都讲清楚了? 有对员工进行辅导吗? 有激励员工吗? 有做事前、事中、事后的控制吗? 资源配置够吗? 其他部门有配合吗? 外部条件有变化吗? 2.管理者面对工作失误的反应 管理者面对工作问题的时候,首先反思是不是自己的管理有问题,然后与员工共同承担责任,并推动员工解决问题。上海营销效益高级经营班培训诚信企业推荐。

【营销十招,成交客户】





02 情绪状态

良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,积极的情绪是一种良好的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。





营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。

那么我们怎么才能把情绪调整状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?

1)忧虑时,想到坏情况

在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。

因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的坏情况,并让自己能够接受。





2)烦恼时,知道安慰自我

人的痛苦与快乐,并不是由客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。安慰自我,找寻出口是很重要的。

3)沮丧时,可以引吭高歌

作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必,没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。



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