【营销十招,成交客户】
03 建立客户信赖
1)共鸣
如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,你说的越多,信赖感就越难建立。
此时要尽可能从与产品无关的事入手,说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成,人和人之间很愿意寻找同频率。
2)节奏
作为的营销人员,跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。
做销售,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,南通企业商学院公司,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要快;对方是个说话很慢的人,南通企业商学院公司,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通,南通企业商学院公司。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业**。
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【TopSales 销售战神孵化班】
项目背景TopSales销售战神孵化班紧紧围绕“业绩飙升、利润倍增”之目标宗旨,为销售人员量身定制的一套课程体系,重点突显和解决以下几大难题:
◎ 市场战略不清:开拓视野,引入新理念、新模式,制定战略目标与方向;
◎ 人才难以稳定:市场压力越来越严峻,销售人员难培养,留不住;
◎ 中标概率低下:投标数百起,中标概率却寥寥无几,找不到项目决策人;
◎ 客户真实需求:搞不清客户的真实需求,不知道如何分析竞争对手;
◎专业技能缺失:营销策略、客户服务策略、推广策略、渠道策略、定价策略、产品策略、商业谈判策略等不够专业训练;
◎ 销售体系搭建:“新人”有激情无方法;“老人”有经验无业绩,缺乏系统体系化训练。 南京专业企业商学院价格产品技术团队:如何引入OKR工作法;
OKR管理咨询的方法论
1、一个中心,两种机制一个中心即以战略目标为中心,中小企业也可以用以利润为中心替代;两种机制即管控机制确保个人或者团队的工作不跑偏,激励机制确保个人和团队有意愿和动力;
2、与传统绩效管理认识所不同的是,行隆咨询强调中国企业导入“战略绩效管理”的方法:即绩效管理体系设计必须“来源战略、服务战略,激励员工为实现战略而努力工作,并**终确保员工成长与企业战略目标实现”。
3、战略地图+OKR战略地图+OKR,通过战略地图和OKR表联动实现从公司战略到目标系统、到员工行动的无缝衔接,从而实现“化战略为行动”;再加上管控机制和激励机制的护航,确保公司战略落地和战略目标实现,同时实现员工持续进步和成长。
员工的思考能力。保持计划与实际结果的一致性,可以让员工养成目标设置的好习惯,同时还可以改变员工思考工作方式和执行日常具体工作的方式方法。“通过这种方法,可以自然地形成一种里程碑,从而让员工不断地思考接下来该做什么,从而进一步向更远大的目标发展。”安格斯说。第三,OKR目标不要定得太死板,一定要进行相应延展。完成任务的70%,在大多数眼里,并不是好成绩。但从OKR管理角度而言,这个成绩已经不错了。你在制定目标的时候,要有足够的“野心”,尽可能将目标设置成自己的极限目标。如果每个人都这样做的话,大家都会努力思考这个本来就不简单的问题:要完成这个极限目标,到底该怎么做?,每个季度都要进行业绩回顾和总结。江苏高级经营班培训诚信企业推荐。
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当谈到目标设定时,格鲁夫强调“少即是多”: OKR系统应该为企业提供的东西,即“聚焦”。只有当我们将目标的数量保持在很小时,才会真正聚焦于此。每次做出承诺时,都会丧失投身其他事项的机会。当然,这是任何有限资源分配中都不可避免的结果。因此,做计划的人必须有勇气、诚实且遵守纪律。只有这样,才能在放弃某个项目的同时启动新的项目。摇头说“不”和微笑着说“行”样重要。我们必须意识到关注所有事项和一件都不关注的结果是一样的,并能够努力践行这个原则。南通企业商学院公司
无锡成就企业管理咨询服务有限公司创办于2009-06-08,是一家服务型的公司。经过多年不断的历练探索和创新发展,是一家有限责任公司企业,随着市场的发展和生产的需求,与多家企业合作研究,在原有产品的基础上经过不断改进,追求新型,在强化内部管理,完善结构调整的同时,优良的质量、合理的价格、完善的服务,在业界受到***好评。公司目前拥有***员工11~50人人,具有[ "管理咨询", "管理培训", "人才孵化", "业绩突破" ]等多项业务。成就企业管理咨询顺应时代发展和市场需求,通过**技术,力图保证高规格高质量的[ "管理咨询", "管理培训", "人才孵化", "业绩突破" ]。
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