【营销十招,成交客户】
03 建立客户信赖
1)共鸣
如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,你说的越多,信赖感就越难建立。
此时要尽可能从与产品无关的事入手,说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成,人和人之间很愿意寻找同频率。
2)节奏
作为的营销人员,跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。
做销售,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要快;对方是个说话很慢的人,你还很快,盐城全套企业管理咨询公司,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来,盐城全套企业管理咨询公司,盐城全套企业管理咨询公司。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业**。
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【TopSales 销售战神孵化班】 项目背景TopSales销售战神孵化班紧紧围绕“业绩飙升、利润倍增”之目标宗旨,为销售人员量身定制的一套课程体系,重点突显和解决以下几大难题: ◎ 市场战略不清:开拓视野,引入新理念、新模式,制定战略目标与方向; ◎ 人才难以稳定:市场压力越来越严峻,销售人员难培养,留不住; ◎ 中标概率低下:投标数百起,中标概率却寥寥无几,找不到项目决策人; ◎ 客户真实需求:搞不清客户的真实需求,不知道如何分析竞争对手; ◎专业技能缺失:营销策略、客户服务策略、推广策略、渠道策略、定价策略、产品策略、商业谈判策略等不够专业训练; ◎ 销售体系搭建:“新人”有激情无方法;“老人”有经验无业绩,缺乏系统体系化训练。淮安实用企业管理咨询商家连云港营销策划高级经营班课程服务价格。
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《3天人力资源实战班》
课程收益:
模块三、招聘与配置
1、
招聘面试中的望闻问切
²
简历里存在的**密码
²
结构化面试的题库与演练
2、
关于胜任素质模型
²
用案例讲清楚胜任素质模型
²
全套的工具表格
3、
人事测评与配置
²
PDP测评
²
贝尔宾博士人才队伍工具
模块四、培训与开发
1、
上接战略下接绩效的培训体系
²
上接战略下接绩效的培训体系
²
培训效果的评估
2、
人力资源开发与职业生涯规划
²
员工兴趣、能力、价值观管理
²
帮员工确定职业锚
3、
人才的梯队建设与企业接班人
²
联想的断代人才培养与企业大学
²
企业的四鹰计划
模块五、绩效管理
1、
绩效过程管理
²
绩效考核与绩效管理
²
绩效管理的5个步骤
2、
量化与非量化指标的设计技术
²
KPI量化设计3项技术
²
非量化KPI设计的4项技术
3、
PBC让执行变自行
²
华为的PBC模板
²
绩效面谈的黄金四点与现场演练
模块六、薪酬与福利管理
1、
企业目前存在的薪酬通病
²
研讨:企业存在的薪酬问题
² 基于业绩贡献、岗位价值、能力素质的薪酬管理体系
2、
岗位评价与海氏职业评估
²
世界上的3种岗位评估
²
手把手教会你海氏评估
3、
奖励激励体系建设
²
绩效考核结果的五项应用
²
非物质激励体系方案与尼赖的“色拉盘”福利体系建设
常州高级经营班培训诚信企业推荐。
《3天人力资源实战班》课程背景:当今社会正处于知识经济时代,技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了各新的要求;服务模式方面,人们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了的价值,他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代人力资源管理对广大员工需要的更多的是“引导”型的战略人力资源管理,而不是控制性“人力资源管理”。再到绩效薪酬体系的深入探讨等知识点,贯穿学员实操和体验式学习设计。连云港营销策划高级经营班企业管理课程介绍。淮安实用企业管理咨询商家
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