还有在贸易中一定解决客户问题，在于客户的沟通中，你需要找到客户的痛点。痛点，就是客户面临的难题。如果你能在和客户的短短交流中就能说中他的痛点，那他肯定会对你刮目相看，不仅*觉得你很专业，还会认可你的公司、你的产品。只有找到客户痛点，才能快速帮助客户解决问题，问题解决了，这个客户就已经属于你了!

满足客户需求；有需求才有市场，发现客户需求，满足客户需求，福建外贸客户系统，客户会觉得已经离不开你了。客户购买一款产品考虑的是产品能否满足自己的需求，福建外贸客户系统，如果还能带来其他的附加值，福建外贸客户系统，那就是锦上添花了。客户当然会选择对他更有利的东西，尽可能挖掘客户需求是拿下客户的关键。 深圳市东昂科技有限公司教你如何开发外贸大客户。福建外贸客户系统

3、找到客户的顾虑

顾客有意向却迟迟不下单往往是因为心中有一定的顾虑，可能是对你产品质量的顾虑，可能是对你生产能力的顾虑，可能是对你价格的顾虑等等，已经联系上顾客并且有了一定的沟通以后，就要找到客户的顾虑点，然后切入去跟客户聊，客户担心什么，你就给他什么，只要解决了客户的顾虑，自然也就下单了。

比如说他对你的产品质量有顾虑，你可以选择样品寄给客户，让客户亲身感受体验你的产品，我们在某宝上买东西也还讲究个七天无理由退货呢，自然要让客户体验到产品，他才会买单。如果看过样品还对质量有顾虑，你还可以提出你的质检程序以及引入第三方质检等等方法。

如果客户是对你的生产能力有顾虑，你也可以让客户委派第三方检查你的生产线，也可以让客户亲自来验厂参观，对你的生产能力有个清晰的了解。

如果只是价格顾虑，那就更好说话了，不管是降价还是给其它优惠，或者是你拿出说辞来证明你的产品值这个价，讨论产品的卖点和利益，以利益相诱，客户是会买单的。山东怎么做外贸通外贸找客户技巧你知道多少？

不要查户口本一样的问询方式跟客户沟通，一般客户来咨询你的状况的时候，是很反感你先问他各种问题的，特别是当他问你价格的时候，你没给报价反而问他数量，客户很有可能是要看你报价再来确定购买数量的，而你直接问数量会让客户为难，碰到问价格的，你要直接报一定数量的购买价格，比如说一个柜的数量是什么价，然后让客户自己去衡量。

上来就问价格的客户不在少数，但是上来就跟客户讨价还价的外贸人业绩肯定起不来，这样的外贸人只会争眼前利益，而成熟的外贸人会在客户面前先充分展示自己产品的优点，再来谈价格，那样谈起来才会轻松，否则客户一开始对你有了不好的印象，你价格怎么都上不去了，再讨价还价也无济于事。

1、给客户报价时，要给客户留下你们公司非常专业的印象。回复信息要，诚恳。告诉客户有任何需要可以随时联系你。这样的供应商客户会更愿意合作。客户都希望自己的供应商非常专业，产品物美价廉。如果你的报价模棱两可，或者缺三落四，客户怎么可能放心和你做生意呢。另外，不管客户回不回应，只要产品的报价做了调整都要时间给客户发***报价并且解释报价调整的原因。

2、借用有效期制造话题，比如说你发报价给客户的时候告诉他这份报价有效期是一个月，一个月后会有新的报价，到时候你再把新的报价发给客户。或者你们行业受市场的影响价格要上涨，再没上涨之前报价仍然有效，让客户有需要尽快联系。这样可以给客户留下诚恳的好印象。就算有效期失效也没关系，趁机给客户发邮件说有效期失效，如果有需要再联系，我们会给优惠价格你们。 做外贸遭到退信不知怎么办？

想要做好外贸无论是对于新人还是老鸟都不是一件容易的事，这里环球快客外贸客户开发软件就关于如何做好外贸来和大家分享一下;重要的一点就是基本功。如果真的是一点基础都没有，我觉得还是不要做外贸，或者一定要做外贸，那前期就不要整天抢着去开单，先打好基本功，能在实践中学习当然是好的，也是快速的，但不是靠实践的失败来学习，我这里说的学习是边工作边给自己充电，在短的时间内掌握外贸的基本知识，先打好基础比什么都重要，根基打不好，房子盖的再漂亮都会在短时间内倾覆。所以对于想做外贸的新人，我不会鼓励你说没关系，我只有一条建议，想做外贸，先想办法打好基础，工作前或工作中都可以。 分享几招外贸报价方式，这些技巧能够增加自己报价的成功率。福建外贸客户系统

外贸新销售心理战术，客户想拖延都难！福建外贸客户系统

      这些用心的总结希望对外贸新人有所帮助，而且除此之外，有一颗强大爱学习耐得住寂寞的心也是外贸新人需要的哦。2.外语技能水平过硬的外语能力便于交流沟通，特别是在会展上，给人留下好印象，这里的语言不单指英语，也包含其他语种，外贸小白有大学CET-4的就可以搞定80%的工作。3.过硬的知识储备知识储备过硬会给你很多帮助，例如明白进出口业务的操作流程，懂得常见的国际交往礼仪，还有熟悉外贸知识常识。4.接受新事物的速度能力外贸业务对外贸人的综合能力要求还是比较高的，除了网络技术、电脑操作外，还要学习其他方面的知识。比如公司有关产品的专业知识，还有如何在展会中接待客户等等。对于新模式、新事物的接受速度都影响外贸新人在行业里的进步。大部分外贸业务员入行都是不到4000元的基本工资+提成，如果你是个新人，首先你要设定一个目标，比如，你希望今年的年收入达到12万元，那么扣除掉你的底薪，你一年的业绩要做多少?公司每年的外贸成交额是多少?如果做了几年的老业务都达不到这个程度的话，建议慎重考虑要不要继续做下去。福建外贸客户系统

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