【营销十招，成交客户】

07 化解顾客异议

客户下不了决心马上掏钱，这个时候千万不能去成交，徐州精选企业管理咨询公司，徐州精选企业管理咨询公司，否则消费者买后会反悔的。

我们要一步一步地追问，徐州精选企业管理咨询公司,一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如，你问：“还有什么需要考虑的吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。

08 踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律。否则的话，你的流程要从头来一遍。

进行封闭式提问：

比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“您是买还是过两天买呀？”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问：“你是要这件红色的还是黄色的？”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。

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➢ 实战经验丰富，轻松独特，能给企业带来有效的解决方案；

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学习方式：

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课程对象：

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➢ 模式聚焦：采用成就商学院独特的“体验--反思-认识--改进-应用“的学习模式；

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➢ 实操聚焦：以职场真实问题为案例，通过“WHY”解惑，更以“HOW”解决问

题。

课程设置 ：

序号 能力模块 课程内容 天数

1 开学典礼 《钢铁磨砺营》 2 天

2 角色认知 《从技术走向管理》 1 天

3 计划管理 《生产计划及排程管理》 1 天

4 现场管理 《5S 及目视化管理》 1 天

5 成本管理 《精益&现场浪费与改善》 1 天

6 设备管理 《TPM-全员设备维护》 1 天

7 质量管理 《质量管理及问题分析与解决》 1天

序号 能力模块 课程内容 天数

1 开学典礼 《钢铁磨砺营》 2 天

2 角色认知 《从技术走向管理》 1 天

3 计划管理 《生产计划及排程管理》 1 天

4 现场管理 《5S 及目视化管理》 1 天

5 成本管理 《精益&现场浪费与改善》 1 天

6 设备管理 《TPM-全员设备维护》 1 天

7 质量管理 《质量管理及问题分析与解决》

8 供应链管理 《采购与供应商管理》 1 天

9 仓库管理 《物料与仓库管理》 1 天

10 安全管理 《安全生产管理》 1 天

11 成果检验 《毕业论文设计与展示》1天 无锡高级经营班企业管理课程介绍。

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当谈到目标设定时，格鲁夫强调“少即是多”： OKR系统应该为企业提供的东西，即“聚焦”。只有当我们将目标的数量保持在很小时，才会真正聚焦于此。每次做出承诺时，都会丧失投身其他事项的机会。当然，这是任何有限资源分配中都不可避免的结果。因此，做计划的人必须有勇气、诚实且遵守纪律。只有这样，才能在放弃某个项目的同时启动新的项目。摇头说“不”和微笑着说“行”样重要。我们必须意识到关注所有事项和一件都不关注的结果是一样的，并能够努力践行这个原则。徐州精选企业管理咨询公司

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