职业形象 1) 工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌; 2) 员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从,休息日可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列; 3) 仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发; 4) 生产工人、后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。 皇礼礼仪培训不仅内容新颖,昆明公司礼仪培训学院,昆明公司礼仪培训学院,昆明公司礼仪培训学院、生动,更多的采用体验式、互动式、情境演练式等多种授课模式。昆明公司礼仪培训学院
在现实社会中企事业单位的礼仪规范为背景,以员工礼仪规范服务为切入点,阐述了企业礼仪培训对于促进为社会经济建设服务的重要性和构建和谐社会的现实意义。尝试从现代管理学的角度,将员工礼仪规范所**的职业形象上升到企业拓展市场、公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面的战略高度,来充分认识企业礼仪培训与礼仪文化建设对于塑造企业社会形象与奠基企业立业之本,从而进一步提高企业的经济效益和社会效益的重要意义。国家人社部中职协《企业礼仪培训师》项目负责人路佳女士前瞻性地提出:企业礼仪培训,已成为或必将成为企业参与市场竞争,打造**实力的必修课内容与实现企业规范化管理程度的重要标志。昆明公司礼仪培训学院服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
必须站在有利于企业使命和宗旨的落实,共同价值观念和企业精神的宣传,企业发展战略和管理理念实施的高度,来审视、设计、培育企业礼仪。特雷斯·E·迪尔、阿伦·A·肯尼迪在《公司文化一公司生活的礼节和仪式》中,不仅将企业典礼、仪式列为企业文化构成5项要素的第4项要素,而且认为企业应通过礼节、仪式向员工灌输企业的工作程序、办事标准,并向社会展示企业良好的形象。海尔的“6s班前会”就是这样的一个成功设计。每天,海尔工厂要召集一次6s班前会,让工作表现优异的员工站在两大脚印上,面向同事们介绍经验(过去是每天工作表现不佳的员工站在6s大脚印上反省自己的不足)。海尔6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6项工作的头一个字母。“6s班前会”体现的正是海尔实行多年的“日事日毕,日清日高”管理办法的主要内容。
职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、**、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职场礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职场礼仪鹰遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。皇礼拥有多年礼仪培训经验,培训学员上万名。
维护个人和企业形象,商务礼仪**基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,**稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第1次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 。有助于建立良好的人际沟通【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
皇礼培训内容包括文明礼仪知识、商务礼仪知识、社交礼仪知识,职场礼仪知识、传统礼仪知识、个人礼仪知识。昆明公司礼仪培训学院
文明涵盖了人与人、人与社会、人与大自然的关系。它的主要作用。一是维护公共秩序,二是追求个人道德完善。昆明公司礼仪培训学院
商务礼仪的学习养成需要通过持续不断的学习和改进。通过培训,加深了员工对职业素养塑造的认识。同时,也使广大员工将礼仪习惯的要求融入日常工作,不断养成良好的职业道德操守。对内,形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面,对外,以规范质量的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的社会形象。皇礼培训通过现场讲解和员工互动游戏,从礼仪概述、职业形象、社交礼仪、商务礼仪等四个方面展开,特别是针对日常工作中频繁接触的接待礼仪、会议礼仪及行车礼仪等各重点环节进行了生动详尽的介绍。昆明公司礼仪培训学院
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