做我们外贸这一行的，常见的方法就是发发开发信，然后有询盘就报报价，有过几次沟通之后客户不怎么爱搭理了就不知道该如何跟进了。这是造成我们业绩不够理想的根本原因，在正确的时间用简单的邮件赢得忠实的客户，这永远是我们外贸业务员梦寐以求的事情。想要赢得客户，首先我们得有良好的服务基础，如果我们能够做好服务工作，客户就算暂时没有太大的合作可能，但是他心里舒服了，山东进口贸易平台，后面有机会的时候是能够想到我们的，比如：如果我们能够在收到询盘的时候快速热情的回复，我们留给客户的印象是反应快速的，在他后面有了真正需求的时候，山东进口贸易平台，他肯定不愿去一个个找别人慢慢等回复，因为在你这里能够快速得到回复。其实行业上的产品差别并不是很大的，真正有什么创新创意的东西很容易就被人学了去，所以我们的竞争力一直都不在产品上面，很大的可能是在服务上，是在我们跟进客户的方法上面，山东进口贸易平台，在我们跟进客户的形式上面，是我们针对客户需求提供产品支持，提供解决方案，提供任何我们能够提供的帮助。 你也是这样做外贸开发客户吗？山东进口贸易平台

做外贸的朋友经常会发现自己发送的邮件被退回了，邮件为什么会被退回?收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。下面列举了可能存在的退信原因，及解决方法，各位朋友可以做个参考！

●收件地址不存在

解决方法：请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。

●对方邮箱空间不够，无法接受新邮件

解决方法：使用其他方式与接收方联系,或者让接收方先清理邮箱中的邮件,以腾出空间接收新邮件。

●发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收

解决方法：可以将邮件进行拆分，精简之后发送。

●垃圾邮件标记

解决方法：重新修改邮件内容和邮件主题(标题)部分的文字说明,可以使用一些比较通俗的字眼如“你好”等。

●单封邮件收件人数超过限制

解决方法：投递邮件时尽量将投递人数控制在20-30人左右

●对方拒收邮件

解决方法：在您所寄发的邮件中,如“发件人”、“接收者”、“主题”、“邮件容量”当中,有一项或者若干项刚好符合该接收者的过滤条件。

●连接超时

解决方法：主要是在与对方服务器连接期间,由于网络的原因出现连接超时,而导致此邮件投递出现错误。请用户稍后重新尝试此邮件的投递； 广东贸易企业你找客户的方法好像用错了？

1、找到意向客户

挖墙脚也要先找到墙角在哪，而不是胡乱的挥锄头，想要开发有意向的客户，也要先找到客户在哪才行。如何找客户?现在的开发平台很多，各种贸易平台、Google、Facebook、领英丶外贸开发工具环球快客等等，开发渠道并不缺，但是怎么准确找到意向的客户，而不是等着客户来找你呢?有采购消息的客户肯定是比较好的，这类的客户要么是拓展产品种类，要么是拓展规模，但是也要防着受骗上当，其次是要找那些有意向换供应商的，这类的客户有那么几个特点，首先，他的规模肯定很大，不止一家供应商供货，其次是有**度的质检需求，比如说大批量的招聘质量人员，肯定是供应商的产品或者工厂有什么质量问题需要解决。

    很多时候不是客户不接受你，而是他选择了比你更好的竞争对手，当我们没有变得更好的目标的时候，可以学习竞争对手的手段，当我们能够把竞争对手吸引客户的手段学到手，同样能够增加我们开发大客户的几率。深圳东昂科技环球快客这款外贸客户开发软件就很好的满足外贸企业的需求，改变以往坐等客户上门的局面，主动出击去开发客户，先人一步找到客户谈生意，获得更多的周转谈判空间，获得更高的利润空间。快速开发国外客户，环球快客-外贸软件,只要输入一个关键字就可以找到全球客户，操作简单方便，一分钟就可以掌握操作技巧，开拓出一条外贸市场推广新路。环球快客集客户搜集、动态资源更新及开发于一体，系统支持上百种语言搜索，全球商机一键触发，其深度分析功能，能挖掘各国的本地市场。帮您摆脱外贸客户开发难的痛点，可以直接找到国外需要您产品的采购商。 外贸寻找客户的系统。

      邮件交流是外贸交流的主要形式，如何写外贸邮件是外贸人必备的技能，也是外贸新人需要学习的技能首先是称呼对方，不要过于亲近，比较好是使用Mr或者Ms，也可以加上对方的称呼，不要一上来就叫他的名字，很失礼，如果在后续交流中对方提出可以称呼他为“xx”，就可以按照对方的要求来，在对方没有提出之前，称呼一定要有礼貌。其次在文字的书写中尽量少用全部大写，无端端使用过大写，在外国的文化里是对对方很不尊重的行为，一般只用在控诉上，当然你如果想要突出强调某一点，可以考虑部分大写，但是一定要把控数量。还有一点特别需要注意的是一定不要忘记写主题，自我介绍时不要长篇大论，简洁有力的介绍会给比人营造出一种自信、专业的形象。特别是邮件的内容不要过长，要做到精简并且直奔主题，不要浪费阅读人的时间和精力。除此之外邮件还要做到及时回复，比较好是在收到邮件的当天回复，这个也要特别注意时差问题，尽量在上班时间回复，如果对方询问报价而你这边无法确定，也要及时回复向对方道歉并说明情况。结束语要恰当，不要过于突兀。点击收藏 一键获得**全外贸黄页推荐上海国际贸易开发客户软件

做外贸怎样开发海外客户?山东进口贸易平台

     还有就是一个谈客户必送礼的朋友，在合作时送了新款手机给客户，客户十分喜欢，态度转变的特别快，谈定了合作而且还给了很多当地市场的资料，效果十分好。所以从这里我们不难看出，送礼并不是面面俱到的但却也不是毫无用处的，就像好钢要用在刀刃上，我们不能给每一个客户都送礼物，一是财力够不够，二是如果客户并不领情，毫无用处，我们送礼也要根据时机，视对方的意向态度和合作的谈判情况而定，当然如果你很喜欢客户非得送礼也不是不行。当然送什么礼物也是有讲究的，对于一般的客户可以送中国当地有特色的礼物，比较好是不怕长途奔波颠簸的，方便我们携带，很多老外对于我们中国的传统文化还是很感兴趣的。如果是大客户可以考虑送一些贵重礼物，具体视自己的个人情况来定。关于外贸送礼就讲到这里，希望这篇文章对外贸人有些帮助。环球快客外贸软件一套软件可以不限行业，不限产品，任意采集资源信息。山东进口贸易平台

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