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昆明酒店礼仪教学 诚信为本 云南皇礼礼仪学院

信息介绍 / Information introduction

男士服装礼仪:1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质,昆明酒店礼仪教学。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,昆明酒店礼仪教学,有无线头,污点等等。  2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要穿西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,昆明酒店礼仪教学,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色**为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。 3、要佩戴好工作证,穿工作服要佩戴工作证,无论是哪一个具体部门的员工,均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。

礼仪培训获得更多的发展空间 1、公司的器重 2、薪水的提升 3、机遇的获得。昆明酒店礼仪教学

酒店站姿标准:  1、头部微微抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收  2、颈部挺直,双肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上体自然挺拔   3、双臂自然下垂,处于身体两侧,手部虎口向前,手指自然弯曲,指尖朝下,中指压裤缝    4、两腿立正,两脚跟并拢,双膝紧靠在一起     5、两脚呈"V"状分开,二者之间相距45-60度    6、注意提起髋部,身体的重量应当平均分布在两条腿上         酒店站姿的基本形式:1、侧立式:腿呈"V"型,两 手放在腿部两侧,手指稍弯曲,呈半握拳状    2、前腹式:腿呈"V"型,双手相交放在小腹部    3、后背式:两腿稍分开,两腿平等,比肩宽要窄,两手在背后轻握放在后腰处     4、丁字式:一脚在前,将脚尖外略展开,形成腹前相交,身体重心在两腿上,只限女性使用。 昆明酒店礼仪教学礼仪是家庭美满和睦的根基。

酒店微笑训练方法:(1)他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。(2)情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事,幻想自己将要经历的美事引发微笑。(3)口型对照法——通过一些相似性的发音口型,找到适合自己的微笑状态。如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。(4)习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑,假装微笑。时间久了,次数多了,就会改变心灵的状态,发出自然的微笑。(5)牙齿暴露法——笑不露齿是微笑;露上排牙齿是轻笑;露上下八颗牙齿是中笑;牙齿张开看到舌头是大笑。

店常用的手势标准:1、自然垂放   双手指间向下,掌心向内,手臂伸直,分别紧贴于两腿的裤线处    2、手持物品   A稳妥  B自然   C到位    D卫生     3、递接物品   A双手为宜   B递于手中  C主动上前   D方便接纳   E尖刃向内     4、展示物品    A上不过眼,下不过胸,左右不过肘      B上不过眼,下不过胸,左右伸直过肘    5、招呼别人A横摆式   B直臂式  C曲臂式   D斜臂式    E双臂式   6、尊者先    A注意力度    B注意时间    C注意方式         7、挥手道别    A身体站直    B目视对方   C手臂前伸   D掌心向外  E左右挥动  8、手势的禁忌:  A容易误解的手势   B不卫生的手势   C不尊重他人的手势   D不稳重的手势 礼仪能表现出个人的思想,道德,品行上的修养,也能反应所在家庭的家风,父母的教养和文化水平。

注意事项:(1)从座位左侧就座,毫不声息就座,减慢速度、放松动作、避免乱响;(2)从座位左侧离开;离开前从动作、语言向其表示示意,随后站起身来,动作轻缓,避免弄响座椅;离座后先采用基本站姿,站好再走;(3)他人入座之后再入座,地位低于对方稍后离座,身份相似允许同时起身;(4)公共场合,要想坐在别人身旁先求得对方首肯;(5)以背部接近座椅 做法:先侧身走近座椅,背对其站立,右腿后退一点以确认座椅,然后随势坐下,可以一手扶把手。 内在礼仪:文化修养、道德品质、精神气质、思想境界。昆明酒店礼仪教学

礼仪是个人心理安宁,个人增强修养的保障。昆明酒店礼仪教学

酒店坐姿的标准:1、得到允许,方可坐下   2、不坐满坐(3/4)    3、从左侧就坐     4、以背部接近坐位    酒店坐姿的形式:1、正襟危坐式  2、垂腿开膝式(不能超过肩宽)  3、双腿叠放式   4、双腿斜放式    5、双**叉式    6、双脚内收式(大腿并拢,小腿稍许分开,双脚脚掌着地)   7、前伸后曲式(女:前后两腿保持在一条直线)    8、大腿叠放式(男:非正式场合)      酒店坐姿的禁忌:1、双腿开叉过大   2、架腿方式欠妥    3、将腿搁在桌椅上   4、双腿过分前伸   5、腿部抖动摇晃    6、脚姿不安分    7、手部放在隐私处    8、用双肘支于桌上。 昆明酒店礼仪教学

云南皇礼文化发展有限公司成立于2018-01-22,注册资本:100-200万元。该公司服务型的公司。是一家有限责任公司(自然)企业,随着市场的发展和生产的需求,与多家企业合作研究,在原有产品的基础上经过不断改进,追求新型,在强化内部管理,完善结构调整的同时,优良的质量、合理的价格、完善的服务,在业界受到***好评。以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业**为目标,提供***的[ "礼仪培训", "礼仪服务", "公司管理咨询", "公司礼仪课" ]。皇礼礼仪自成立以来,一直坚持走正规化、专业化路线,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。

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