仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型,昆明4s店形象礼仪教育培训。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上,昆明4s店形象礼仪教育培训。在正式场合,昆明4s店形象礼仪教育培训,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 皇礼坚持为企业量身打造个性化企业咨询培训方案。昆明4s店形象礼仪教育培训
优雅,是一种从骨子里、从灵魂深处散发出来的气质。这种风骨包括文化品位、气质内涵、生活修养等诸多因素,它是一种由内向外折射出的一个人个性的光彩。是一种从容、一种淡定和一种崇高的境界,是一种高贵的美丽。做一个精致、优雅的女人是一门重要学问,也是一种艺术。识大体,懂进退,有自信、有内涵、有宽容胸怀、有理智头脑、有敏锐目光、有健康身心、浑身充满活力。做一个精致的女人,不仅是外表,更是内心的充实与丰富,赏心于己,赏目于人。 昆明物业礼仪公司有礼仪是尊重他人的体现。不乱打断别人的做的事,别人说的话,就是尊重了他人。
在市场经济的条件下,形象就是宣传,形象就是效益,形象就是服务,形象就是生命,形象重于一切。不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的个人形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。良好的形象是个人涵养的外在体现;良好的形象是自尊自爱的表现;一个人的外在形象一定意义上表现了你是什么样的人。世人都知道第1印象的重要性,不要以为自己随心所欲地就可以。没有人有义务通过你邋遢的外表发现你的内在。所以,一个人的外表**了你是一个怎样的人,在这种意义上,这句话是很正确的。
服务礼仪就是尊重自己,尊重自己形象,把自己当回事;尊重自己的职业,爱岗敬业,;尊重自己的组织,维护组织形象;家庭离不开你,你离不开单位,单位离不开组织;尊重别人,别人才尊重你,每个人要习惯换位思考,孟子说:“尊敬之心。学习服务礼仪运用到具体工作中,做到学以致用提出三点要求: 一是在发展中推动思想再认识。要自觉地站在践行社会主义**价值观的高度,站在有利于推动企业发展的角度,将礼仪文化更好地融入到工作中,推动企业转型发展。 二是在点滴坚持中推动行为再养成。要把礼仪变成习惯、变成自然、变成文化,在工作中一点一滴的长期坚持、久久为功。 三是在提高站位中推动形象再提升。
学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 从社会层面讲,只有人人讲礼貌,懂礼仪,社会秩序才能得到很好的维护。昆明个人礼仪规范培训
礼仪是个人美好形象的标志。昆明4s店形象礼仪教育培训
仪态:是指能清楚地传递交际信息的表情和动作,仪态主要包括:人体的基本姿态(如站、坐、蹲、走)和人体各部分的动作(如点头、目光交流、面部表情、手部动作、腿部动作等)。心理学家的研究成果证明:人际交往中的实际效果,只有20%的部分由语言所决定,而另外约80%的部分则是由人的举止、动作、姿势、体态等所决定的。皇礼结合当前社会经济发展趋势培养提出的更高要求,在充分调研的基础上,打破传统的方式,以培养职业能力为**,一工作实践为主线,按照工作过程来序化课程,采用理论学习,问题分析,综合评价的方式开展课程。帮助正确,得体,自然的进行交际,完成工作过程中的商务接待任务。昆明4s店形象礼仪教育培训
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