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江苏南通艺龙蓝豪精致酒店服务电话 服务为先 上海蓝豪酒店管理供应

信息介绍 / Information introduction

02  开窗通风         打扫客房的一步就是开窗通风,完成打扫后,还需要记得关紧门窗,避免室外水汽渗入。平时客房也需要开窗通风,但时间一定要把握好。每天早晨和晚上的空气湿度比午间更高,若不及时关上门窗,水汽将严重渗透入房间的每个角落。所以开窗通风,午间时分是 合适的。 03 空调除湿         可以将客房里的空调设置除湿模式,暗房需定时开启新风系统,及时换气通风,江苏南通艺龙蓝豪精致酒店服务电话。针对严重潮湿的房间,可以增加移动除湿机。 04  石灰吸潮         用石灰或者木炭吸潮,阴雨天可用布料或麻袋装生石灰或木炭放置于室内各处,使空气保持干燥。吸湿盒、除湿包也是不错的选择,适合放在客厅、洗手间等大空间里,江苏南通艺龙蓝豪精致酒店服务电话。使用一段时间后,可将吸湿盒里的物质取出,江苏南通艺龙蓝豪精致酒店服务电话,购买散装干燥剂装入盒中再次使用。拜托蓝豪精致酒店,旅途风清云淡!江苏南通艺龙蓝豪精致酒店服务电话

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客人入席后,一杯不带茶叶的茶水放在每一位的面前,主宾看了看旁边的吕总,然后巡视了一周,对服务员说:“是不是我不经常来,连茶叶都不给我放,你看吕总的,你知道他 买单,给他放那么多茶叶,快!拿下去,重新泡一杯吧,怎么回事?怎么不泡一样的呢?” 服务员并没有着急,望着吕总杯里的片片茶叶,真的很漂亮。双眼巡视整个台面,吕总的杯子在灯光和众多客人的注目下,显得格外夺目,很快这位服务员微笑着走到主宾前用柔和甜美的语调,说出了这样泡茶的原因,顿时房间的气氛达到了顶点,有笑声、掌声和称赞声…… 终响起了碰杯声。不同的地方(城市),一样的蓝豪精致酒店!

一、仪容 1.员工在岗时应精神饱满,表情自然,面带微笑。 2.说话时应语气平和,语调亲切,不可过分夸张。 3.眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 4.遇事从容大方、不卑不亢。 5.与客人交谈时,目光应自然平视,不应上下打量客人。 二、仪表 服饰 1. 饭店公司全体员工按规定着统一制服,并穿戴整齐。 2. 制服应得体挺括,不应有皱折、破损、污渍,领子、袖口、裤脚要保持清洁,不应挽袖子或裤腿。 3. 穿着工服时,扣子应齐全、无松动,风纪扣必须扣上。 4. 工号牌要佩戴在上衣的左胸上方,与第二粒扣子平行;不得遮住扣花或左右倾斜。 5. 在非工作区域内不带帽子,都应该将帽子在统一地方整齐摆放,或是将帽子拿在左手,帽顶向上。 6. 不应在服装上佩戴与规定不符的饰品,如钥匙链、小装饰物等。 7. 除制服配套用腰带外,一律系黑色腰带。 8. 男员工着深色袜子、袜子不应有破洞或抽丝,应每天换洗。 9. 鞋子应保持干净、不变形、无破损,不得有污点、灰尘;皮鞋每天要擦拭,保持光泽度,鞋带要系好,不可拖拉于地面。 10. 非工作需要不得将制服穿出饭店区域外。 蓝豪精致酒店,一住情深!江苏携程蓝豪精致酒店售后电话

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这样的复印效果一定不是他所期望的。如果酒店服务工作能做到以下几点,就不会发生这样的事了。 1、对每份需复印的文件一定要大致浏览一下,对于字体、行间距小,字迹过深或过浅的文件,一定要提醒客人是否可采取放大或调整色彩的办法避免复印件模糊不清。 2、对其它一些可能出现的情况,都应事先告之客人,如带颜色的印章之类的文件也必须告之黑白复印机必须加深才能复出,但加深的同时就相应会出现黑边。 3、批量复印前首复一张看效果,并征询客人意见后再印,以避免给客人和酒店造成损失。 从本案例可看出,服务工作*用方便快捷的尺子去衡量是不够的,更需要服务人员用心去关注细节,将可能出现的情况设想在前,真正想客人所想,这样才能更好地达到令客人满意的效果江苏南通艺龙蓝豪精致酒店服务电话

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