仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰,昆明加油站礼仪培训班、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,昆明加油站礼仪培训班,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美,昆明加油站礼仪培训班、自然。 学习礼仪,是对职业素养提升的现实要求,也是提升综合竞争力的重要表现。昆明加油站礼仪培训班
礼仪是店面员工素养和企业管理者**表面的见证,卖场是商业工作人员为顾客提升服务的重要场所,顾客到商场购物是对商场的信任,也是对营业员的信任。零售行业服务礼仪培训提升企业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,提高规范服务的职业技能。现代企业要求员工不仅要具备精深的业务技能,更需要具备良好的综合能力,尤其是员工在日常生活中,以及在与客户交往中所表现出来的礼仪素养尤其重要。 昆明旗袍礼仪一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
仪态:是指能清楚地传递交际信息的表情和动作,仪态主要包括:人体的基本姿态(如站、坐、蹲、走)和人体各部分的动作(如点头、目光交流、面部表情、手部动作、腿部动作等)。心理学家的研究成果证明:人际交往中的实际效果,只有20%的部分由语言所决定,而另外约80%的部分则是由人的举止、动作、姿势、体态等所决定的。皇礼结合当前社会经济发展趋势培养提出的更高要求,在充分调研的基础上,打破传统的方式,以培养职业能力为**,一工作实践为主线,按照工作过程来序化课程,采用理论学习,问题分析,综合评价的方式开展课程。帮助正确,得体,自然的进行交际,完成工作过程中的商务接待任务。
礼仪定义: 商务礼仪培训,就是为提升个人形象和交往艺术、提升企业形象和竞争力,而开展的礼仪培训工作。
礼仪价值:随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
商务形象塑造:职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约,它必须给人有责任和知性的感觉. 礼仪是人际关系和谐的基础。
随着生活水平的提高,人们对服务品质的要求也越来越高,在相同的硬件设施条件下,***的服务品质成为了强大的竞争力。我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为"文明古国,礼仪之邦"。但是由于各种因素,曾经的中华文明礼仪正在走向衰落,很多国人已经忘却了祖先留给我们的***传统。我们越来越强大,精神文明的发展也显得尤为重要,一个强盛的社会必须有强大的文化软实力。礼仪培训获得更多的尊重 1、客户的尊重 2、同事的认可 3、老板的青睐。昆明旗袍礼仪
仪表礼仪具体表现在面容、口腔、头发、手、服饰、习惯等多个方面。昆明加油站礼仪培训班
我们正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好的礼仪修养,新员工更是如此。新员工面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。不论从事什么职业,群体生活是避免不了的事。对新员工来说,更重要的是要有良好的礼仪修养:积极的工作态度、文明的语言、规范而高 效的工作行为、处理得体的内外关系及和谐圆通的人际关系等。这样的新员工才能更快地获得同事、领导的信任与认可;才能使自己的认识、行为更符合职业化要求;才能以高度的责任感,兢兢业业地服务于单位,与单位同呼吸共命运;才能在激烈的职场竞争中不被淘汰,进而不断提升自己获得更好的发展。 昆明加油站礼仪培训班
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