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昆明企业礼仪培训机构 值得信赖 云南皇礼礼仪学院

信息介绍 / Information introduction

礼仪手段的恰当运用, 与企业人员的公关意识、形象意识大有关系, 主动地、有意地通过礼仪来体现公司的形象, 是每个企业人员的基本职业素养。一个企业进行礼仪的培训,不要只是进行一些“仪”方面的学习,如果企业人的恭敬心没有得以开发和培养,昆明企业礼仪培训机构,“礼”的灵魂没有建立,那么学习再多的“仪”的知识只会显得更加虚伪,因为与你接触的人还是感受不到真正的尊重,昆明企业礼仪培训机构。各位管理者,让我们的团队成员真正成为知礼、懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的***提升。


服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈,昆明企业礼仪培训机构、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。昆明企业礼仪培训机构

仪容自然、大方、端庄。①头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。 ②男员工修饰得当,发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。 ③女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 ④颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。 ⑤保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。   举止文雅、礼貌、精神.①精神饱满,注意力集中;无疲劳状、忧郁状和不满状。 ②保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 ③坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 ④不翘二郎腿、不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 ⑤避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。⑥不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 ⑦站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 ⑧走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。昆明企业员工形象提升培训仪表是指人的外表,包括容貌、打扮、举止和风度,仪表美就是这四个方面的协调统一。

在企业行为中,不同的政策方针,不同的经营方略,会产生不同的礼仪做法。从对象的亲疏变化,过程的繁简不同,可以发现礼仪本身就是一种信息,它体现了礼仪行为的主动者政策方略的变化, 礼仪的效用在这里被扩大了,成了一种方向标和寒暑表,这在社会生活中屡见不鲜。如公司的新经理刚上任,就接到公司经理的热情洋溢的祝贺信,而这两家公司在过去的交往中曾因利害相驳而产生嫌隙。一封祝贺信,既是一种礼仪表现,更是一种寻求和解沟通的信息表示,两公司可能由此走向新一轮的合作。

职业形象   1) 工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌; 2) 员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从,休息日可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;   3) 仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;  4) 生产工人、后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。礼仪是家庭美满和睦的根基。

当今,人们在消费过程中精神需求的程度日益提高,服务成为公司必须思考的问题。经济效益和社会效益的提高,往往取决于服务质量,而服务质量的提高在很大程度上取决于员工的礼仪修养和服务技巧。现在任何行业竞争都尤为激烈,不仅是产品质量方面的竞争,工作人员的服务水平方面的竞争更是激烈。企业的中高层管理人员是企业的**形象;销售人员跟客户接触的**多,是企业直接形象代言人。礼仪不仅*在本土展现,还要在国际上展现,懂得礼仪,也许就会促成合作;在谈判上,就会有一定的优势;在平时的工作和生活中,就会受到别人的赞扬和尊敬。要求员工不仅是技能上要专业化,必须还要内强素质,外树形象。因此,为了树立公司良好的自身形象,规范员工行为,改善工作态度,对员工的礼仪培训已成为必须。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力。昆明企业员工形象提升培训

古人说,不学礼,无以立。就是说,你不学习礼,就没法在社会中立足。昆明企业礼仪培训机构

除了执礼要规范外,企业礼仪工作还应注重适度有节的问题。适度有节就是礼仪表现要恰到好处。企业的礼仪规格要与对方企业地位相应,如接待规格,对方是董事长, 我方也应由董事长出面。一般说来,主方身份可略高于客方,以示对客方到访的重视和诚意。但主方身份若低于客方,则是失礼怠慢的表现。赠送礼品也应与企业地位相吻合。企业礼仪的目的是为亲睦合作伙伴,架起沟通的桥梁,所以礼仪的表现应该从容、自然、不失态、不失格,看重自己的利益又尊重对方的利益,关注当前而又着眼长远。这些分寸的把握,必须在企业礼仪工作的长期实践中才能摸索出经验来。在适度的同时,“ 有节”表现为企业相关人员应摆正自己的位置,充满信心地与人交往,不自卑胆怯,委曲求全,但也要严于律己,自我约束,自我修正,从而在礼仪工作中把握好分寸,视具体情况的不同,使用相应的礼仪。昆明企业礼仪培训机构

云南皇礼文化发展有限公司是一家 专注于商务礼仪、服务礼仪、沟通礼仪、面试礼仪、空乘礼仪、仪式礼仪、各公司企业定制化礼仪培训(如酒店、物业地产、医美行业、餐饮、银行、医院、汽车4S店等行业) 的公司,创建于2018-01-22。皇礼礼仪拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供[ "礼仪培训", "礼仪服务", "公司管理咨询", "公司礼仪课" ]。公司坚持以技术创新为发展引擎,以客户满意为动力,目前拥有51~100人专业人员,年营业额达到200-300万元。皇礼礼仪创始人刘婧婧,始终关注客户,以优化创新的科技,竭诚为客户提供比较好的服务。

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