服饰文明规范 1、护理人员上班一律着规定工作服、帽、裤、工作鞋。 2、工作服应熨烫平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并按规定佩带护士表、有姓名的胸卡。 3、着浅色袜子，工作服衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边， 4、不佩戴外露首饰，如项链、耳环、耳针、耳钉、手链、戒指、脚链等 5、女同志发型一般为短发或盘发，长发上挽，前刘海不得过眼。男同志头发整洁，不留长发。 6、淡妆上岗，不得浓妆艳抹、留长指甲、涂有色指（趾）甲油。 7、 院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。 8、外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。 四、院内举止文明规范 1、举止端庄，行走大方，不勾肩搭背，不打闹，不边走边吃食品及吸烟。 2、遇同事或熟悉的病人及外单位客人，应主动作出礼节示意或问候。 3、自行车进入院区必须推行，并按指定地点整齐摆放，昆明医院礼仪培训师。不任意堆放杂物。 4、爱护宣传设施及环境绿化、美化，不破环宣传品。不随处张贴告示。 5、对问路病人要热情和蔼的给予指引，遇病员发生意外时，应主动帮助运送抢救，昆明医院礼仪培训师。 6，昆明医院礼仪培训师、除抢救等工作需要外，乘电梯应让病人先行。仪表礼仪具体表现在面容、口腔、头发、手、服饰、习惯等多个方面。昆明医院礼仪培训师

医院工作人员对病人应有高度的义务心、同情心和爱心。 有良好的医德医风，廉洁营私。不做违背道德良知的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的名誉。具有老实的品德、较高的慎独涵养及高尚的思想情操。具有一定的文化涵养、护理理论及人文科学学问，以及参与护理教育与护文科研的根本学问。能胜任护理工作，并勇于研究业务技术，坚持高程度的护理。具有较强的护理技艺，能应用护理程序的工作办法处理病人存在或潜在的安康问题。 应与同行及其别人员坚持良好的协作关系，互相尊重、友爱、团结、协作。具有安康的心理，开朗、稳定的心情，宽容豁达的襟怀，强健的体魄。工作作风严谨细微、主动、果断、矫捷、脚踏实地。留意文化礼貌，用语标准，态度和蔼，稳健端庄，服装整洁，仪表大方。昆明医院礼仪培训师学习现代礼仪有助于人际交往的良好发展。

皇礼礼仪学院从前期调研开始深入医院的工作，收集了可执行、更贴近**的基础数据，旨在帮助医院缔造温馨、优雅、和谐的现代医院服务品牌。“服务立院”宗旨已经深入各大医院认知中，提升医院的质量服务品牌，能够拉近医院与患者之间的距离，增强患者与医院的互动和理解，提高医院的亲和力，　医务人员的一言一行、一举一动是医院形象**直观、**有形的载体。

医院仪容仪表礼仪规范 职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉.  1、发型发式“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。  2、面部修饰  女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无；化妆要美化，不能化另类妆；化妆应避人。  3.女士着装要求： 着职业套装（裙装，不穿黑色皮裙；不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服；正式高级场合不光腿；穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜；袜子不可以有破损，应带备用袜子；袜子长度，避免出现三节。  4.鞋子要求：不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋  5.佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰，不戴展示性别魅力的饰品；同质同***指的戴法，数量不超过两件。  包的要求：男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。皇礼专为希望在礼仪素养方面得到更多提升的人士设置课程，常年培训。

皇礼礼仪加强医护人员与患者间的沟通意识：在思想上要强调医护人员的奉献精神;在制度上要建立完善的医患沟通体系，让所有医护人员掌握医患沟通的内容、方法和技巧;在理念上要***加强医患沟通，自觉与病人进行沟通。做好面对病人的“四个一”，即一个眼神、一个表情、一个笑容、一个问候，让病人切实感受到和谐温馨、亲切自然的就医氛围。主动及时与病人进行良好的沟通可以有效地解除医患之间的误解，增进感情，在一定程度上缓和医患矛盾。 礼仪培训获得更多的发展空间 1、公司的器重 2、薪水的提升 3、机遇的获得。昆明医院礼仪培训师

礼仪是个人心理安宁，个人增强修养的保障。昆明医院礼仪培训师

优良的服务与医护人员的举止行为有关，更与其礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个医院的整体水平和可信程度。如果每一个医护人员都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，医院就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损医院形象，就会失去患者的信赖，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往  往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个医院的可信度，服务质量和管理水平。因而必要的社交礼仪规范对于医护人员来说也是必不可少的。昆明医院礼仪培训师

云南皇礼文化发展有限公司创建于2018-01-22，注册资金 100-200万元，办公设施齐全，办公环境优越，已***实行网络化办公，**提高了速度和效率。致力于创造***的产品与服务，以诚信、敬业、进取为宗旨，以建皇礼明星产品为目标，努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司坚持以客户为中心、 专注于商务礼仪、服务礼仪、沟通礼仪、面试礼仪、空乘礼仪、仪式礼仪、各公司企业定制化礼仪培训（如酒店、物业地产、医美行业、餐饮、银行、医院、汽车4S店等行业） 市场为导向，重信誉，保质量，想客户之所想，急用户之所急，全力以赴满足客户的一切需要。诚实、守信是对企业的经营要求，也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的[ "礼仪培训", "礼仪服务", "公司管理咨询", "公司礼仪课" ]。

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