2019年10月1日实施的《智能快件箱寄递服务管理办法》就智能快件箱运营企业设置合理**保管期限提出了相关要求。设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务，应当纳入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不应单独收取服务费用，并妥善做好保管期外的服务衔接。对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的，其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定，代理蚁柜客服电话，而不能简单通过市场化机制解决。

  中消协建议，部门有关部门要认真研究消费者需求，既要满足消费者对普遍服务提出的更高质量要求，又要适应消费者差异化、个性化服务需要，代理蚁柜客服电话，适当延伸或扩大公共服务领域和范围，代理蚁柜客服电话，提高公共服务设施建设标准，将小区原有投递箱智能化升级改造作为“新基建”项目，纳入公共消费范畴，努力服务广大消费者美好生活需要。

财经速度报道中揭示了智能柜与传统快递柜之间介于功能性的区别：

与传统快递柜相比，上海旷日信息科技研发的蚁柜智能箱**了开源系统和标准接口，可无缝对接当前互联网属性的寄递端，融合社区末端共享产品。既保障了普遍快件服务需求，在此基础上增添了外卖、生鲜、蛋糕等即时配送控温存放功能，为派递员、外卖员提升三倍以上的效率。此外，蚁柜智能箱同时可衍生更多便民服务，如：电瓶车电池更换、共享充电宝、共享雨伞、共享医药箱等等。

据悉，物流末端联合实验室成立的目的是要加快推动物流末端领域的信息共享和技术应用，携各家成员单位之力，推进物流末端体系的创新与赋能，共同助力智能社区建设。今后将**家实验室、各成员单位及社会各界相关单位，共同开展技术研究、产品研发、标准制定、示范建设、行业推广以及人才交流培训等工作。在条件成熟后，还将与资本紧密合作，打造物流末端投融资平台，为成员单位及相关创业者创造更好的生态环境。

上海旷日信息科技有限公司创始人兼CEO胡礼波在现场表示，整个末端的建设还有很大的提升空间，这也是联合成立末端信息共享联合实验室的初衷。公司所研发的蚁柜智能箱**了开源系统和标准接口，可无缝对接当前互联网属性的基地端，也能融合社区末端的共享产品，形成多维度、多场景的末端服务业态。

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