礼仪本是一种文化积淀,在互相交流和学习中,可以促进对对方文化的理解,有利于交往的深入进行。在礼仪的互相学习中,还可以改进自己礼仪行为中的一些陈规陋习或繁文缚节,使礼仪发展更趋向文明简洁。礼仪习俗的互相碰撞,又可以催生新的礼仪,使礼仪的沟通面更纵深,适用面更宽广、更好地为文明的发展服务。固步自封,排斥敌视其他地域其他国家民族的礼仪文化,昆明企业礼仪培训机构哪家好,无端轻视或怀疑对方企业的真诚礼仪行为,是可笑和愚蠢的,昆明企业礼仪培训机构哪家好。它反映的不仅是礼仪的局限,更是心理的狭隘和文化的浅薄。所以,讲礼仪,就一定要随社会的进步而变化,将企业紧紧融合到社会发展交流的过程中去,昆明企业礼仪培训机构哪家好,与时俱进,从而发展企业。
现代社会的企业管理越来越注重人的主动性和创造性,“ 企业文化” 的概念由此应运而生。企业文化既指表面的物质文化,如厂歌厂旗、产品形象、厂容环境等又指结构性的制度文化,如领导体制、结构组 织、规章制度等还指深层的精神文化,如价值取向、经营哲学、行为准则等。无论它的哪一层意义,都与礼仪有一定的关系。因此,企业应充分认识礼仪在企业文化建设中的作用,在推动企业文化建设的进程中,尽可能地发挥礼仪加强个人修养,调节人际关系的功能。
企业礼仪是企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。企业礼仪往往形成传统与习俗,体现企业的经营理念。它赋予企业浓厚的人情味,对培育企业精神和塑造企业形象起着潜移默化的作用。当通过养成而成为一种约定俗成时,企业礼仪就成为了企业习俗。企业习俗是指企业员工在长期的共同劳动中形成的习惯做法。这种做法沿袭日久,是全体员工默认的、心里的、自觉遵守的规范,而不是强迫的、书面制度式的规定;是一种“软约束”。摩托罗拉公司有着非常好的员工交流沟通习俗,如总经理座谈会、恳谈会、对话会和业绩报告会,员工可以和公司决策层、经理层等进行直接沟通。
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