很多时候电话交换机突然出现问题，拿起电话没有声音。无法打进或是打不出，可是又找不出问题所在?下面我们就来分析一下。 　　1，如果拿起电话没有声音的话，那么我们就要先换一台其他的电话看看，看是不是电话本身出现了问题。如果换了电话之后还是听不到声音的话，那么就很可能是集团电话交换机出现问题了。 　　2，那么要如何去检查线路是不是有问题呢?首先检查一下电话线的水晶头是不是有问题，可能是松动了。如果是松动了可以插紧一下，如果是坏了的话就要重新做一个。换了新的水晶头还是没有声音，就表示并不是水晶头的故障了。那就要检查一下线路是不是有被老鼠给咬坏了。这个用***表测量一下就可以了。 　　3，怎样判断集团电话交换机没有声音是不是内线端口出现的问题 　　首先查看一下其他的分机是不是有声音，如果全部都是听不到声音的，张掖集团电话，张掖集团电话，张掖集团电话，如果全部的电话都没有声音的话，那么肯定就是集团电话交换机出现故障了。 　　其次如果其他分机都有声音，只有这一个是没有声音的话，那你用一根比较短的电话线与电话了解到那个没有声音的分机端口，看看是不是有声音。 　　***如果这样做还是听不到声音的话，那么就说明是这个端口出现故障了。

集团电话交换机防雷设备的应用价值 对任何一个企业对于设备采购、应用的花费都是属于投资价值，使用的周期越长、功能越完善、减少维护费用、故障率意味着对设备的投资价值得一体现，电话交换机做为一种企业通信办公设备也不例外。 在某些雷雨多发区域，雷电的危害被宿称为：电话交换机***….每年此类设备遭受雷电的损坏不计其数，很大一部分设备是由于此原因而光荣“退伍”。由此集团电话交换机、程控交换机防雷设备彰现出其很大价值。 减少直接损害： 防雷措施可以避免由于雷电等过压、过流的原因导致设备的直接损坏或减少对设备的直接损坏。延长设备使用周期。 非重复性投资： 防雷设备可以伴随电话交换机、程控交换机、调度机等设备的“一生”。通常设备的正常使用寿命周期大约在5-10年（视老化情况），而防雷设备几乎不存在老化的情况，即使更换设备原有的防护设备仍然可以继续有效使用。 3，低维护成本 正常情况下，防雷设备是不需要维护，即使发生了每一次的损耗，如：被击传等现象，*需要更换 该线路的**元件。每一次损耗都是对设备保护价值的体现。 几百元至几千元的防雷设备投资对数千元甚至数万的设备来讲，完全是有价值的。

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