优雅，是一种从骨子里、从灵魂深处散发出来的气质。这种风骨包括文化品位、气质内涵、生活修养等诸多因素，它是一种由内向外折射出的一个人个性的光彩。是一种从容、一种淡定和一种崇高的境界，是一种高贵的美丽。做一个精致、优雅的女人是一门重要学问，也是一种艺术，昆明空乘礼仪培训学院。识大体，懂进退，有自信、有内涵、有宽容胸怀、有理智头脑、有敏锐目光、有健康身心，昆明空乘礼仪培训学院、浑身充满活力。做一个精致的女人，昆明空乘礼仪培训学院，不仅是外表，更是内心的充实与丰富，赏心于己，赏目于人。

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

服务行业中，面对广大的服务对象，良好的礼仪及素养无疑是一剂疗效至佳的良药，对提升企业整体形象讲起着举足轻重的作用，人们越来越深刻的认识到，高质量的企业服务必须以高素质的人员相匹配。服务是**能创造价值的利器，体现服务的手段离不开礼仪的运用。你的微笑自然吗？你的服务被业主认可吗？服务人员把良好的礼仪融汇于服务工作之中，会为企业赢得声誉、赢得效益。以尊重为礼仪，加强道德修养，以微笑服务礼仪接待每一位业主，会使企业在日益激烈的市场竞争中，通过质量服务争高低、决胜负。市场的竞争就是是业主的竞争，有了良好的业主群体，加上强大的管理实力，企业就会在管理中创出特色，就能发展壮大。良好的个人形象对客户传递一种信息，即质量的产品与服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。成功的企业无不将自己的形象视为公司的品牌，无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。

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