迎宾接待、引导分流、导览讲解、宣传推广、互联互通……不止在机器人科技馆,任职各类展厅的智能导览机器人小雪每天的工作都是这样忙碌而充实,它也因为这些智能化服务而成为人们心中的网红。大家笑称不知疲倦的它工作模式是“007”。任职展厅的小雪凭借强大的记忆“大脑”,熟练掌握馆内海量的展品资料;凭借人脸识别技术能准确识别人脸;基于语音识别和语义理解技术,南通口碑好公共服务机器人销售厂家,与参观者进行对话互动;通过智能导航技术在馆内自由巡航,带领参观者到达指定展位……将来,小雪还会在原有功能基础上再度升级展厅服务智能化水平,南通口碑好公共服务机器人销售厂家。新正源机器人将不断深化展厅智能导览机器人新技术的应用,以AI赋能展馆,南通口碑好公共服务机器人销售厂家,为共同搭建展馆智慧化服务体系,提供更加智能化的服务解决方案。
党建机器人**功能:宣传讲解,通过将红色文化资源知识的输入和学习,可定点讲解该位置的专业知识信息,也可行党建方面的宣传。娱乐功能, 90%中文语义识别,场景定制知识库、闲聊库,人机互动升级服务体验。定制服务:根据业务场景提供定制化业务模块,如为党建展厅提供宣读跟读订制化业务。 充当讲解员,为党建展厅提供智能化、人性化的咨询、引导、迎宾等服务 **优势:智能科技性的体现,“互联网+服务” 可以实现咨询、聊天、等功能,可以实现迎宾并引导客户体验,让客户体验智能化带来的便捷,不会因个人情绪影响工作效率,24小时待命,不厌其烦的微笑解答任何问题
随着智能化的发展,各个场景的落地实施,我们的小雪机器人在智能型、市场型、体验型和线上线下一体化于一身的国家电网智慧供电营业厅正式投入使用,开启智慧网点服务,提升服务智能化程度。 智慧供电营业厅致力于服务广大用户群体,积极建立营业厅与用户之间的沟通联系,在传统营业厅的基础上更加注重服务体验,注重数字化服务方式,力求服务延伸到每一个社区和家庭。走进该营业厅,半人高的智能机器人营业员“小雪”颇为抢眼,它通过声音、人脸和方位识别技术,向客户提供迎宾咨询、业务导览服务。“小雪”卖萌撒娇可谓信手拈来,比如寻问“如何缴纳电费”,“业务变更需准备什么材料”等,“小雪”均可对答如流,客户只需按照“小雪”指引下进行操作,即可轻松自助办理各项用电业务,方便操作,步骤简单。通过网厅、微厅等远程服务方式的推广,利用人工智能技术和“互联网+”,提升了办事效率,设施更加人性化,让用户办理业务时免排队、省时间。
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