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昆明4s店员工形象提升课4006250898 欢迎咨询 云南皇礼礼仪学院

信息介绍 / Information introduction

4s店员工职业形象塑造——仪容仪表   整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。   头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。   耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。   面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰     衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。     围兜:清洁无油污,无破损,烫直,昆明4s店员工形象提升课4006250898,系于腰间。    鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。    袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜,昆明4s店员工形象提升课4006250898。   身体:勤洗澡,昆明4s店员工形象提升课4006250898,无体味,不得使用浓烈香味的香水。

4s店坐姿的标准:1、得到允许,方可坐下   2、不坐满坐(3/4)    3、从左侧就坐     4、以背部接近坐位    4s店坐姿的形式:1、正襟危坐式  2、垂腿开膝式(不能超过肩宽)  3、双腿叠放式   4、双腿斜放式    5、双**叉式    6、双脚内收式(大腿并拢,小腿稍许分开,双脚脚掌着地)   7、前伸后曲式(女:前后两腿保持在一条直线)    8、大腿叠放式(男:非正式场合)      4s店坐姿的禁忌:1、双腿开叉过大   2、架腿方式欠妥    3、将腿搁在桌椅上   4、双腿过分前伸   5、腿部抖动摇晃    6、脚姿不安分    7、手部放在隐私处    8、用双肘支于桌上。

随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而**公司形象和服务意识、由每位销售人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。服务是能创造价值的销售利器,体现服务的手段离不开礼仪的运用,礼仪可以塑造销售人员的完美形象,让销售人员在销售的开始之前就赢得顾客的好感。礼仪是贯穿在销售的每个程序,它能让服务人员在和客户打交道中赢得理解、好感和信任。

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