4s店微笑训练步骤：(1)基本功训练：A、课堂上，昆明4s店售后礼仪教学培训，每个人准备一面小镜子，做脸部运动。B、配合眼部运动。C、做各种表情训练，活跃脸部肌肉，使肌肉充满弹性；丰富自己的表情仓库；充分表达思想感情，昆明4s店售后礼仪教学培训。D、观察、比较哪一种微笑**真、**善，**让人喜欢、接近、回味。E、每天早上起床，经常反复训练。F，昆明4s店售后礼仪教学培训、出门前，心理暗示“我真美、真高兴”。（2）创设环境训练：假设一些场合、情境，让同学们调整自己的角色，绽放笑脸。（3）课前微笑训练：每一次礼仪课前早到一会儿，与老师、同学微笑示意，寒暄。（4）微笑服务训练：课外或校外，参加礼仪迎宾活动和招待工作。（5）具体社交环境训练：遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己**满意的微笑。

4s店为什么要注重礼仪培训？ 礼仪文化作为企业文化建设的重要组成部分，可以反映出一个企业的形象和素质，通过礼仪建设可以提升店面核心竞争力，同时礼仪也是企业形象资产比较好的容器。加强礼仪文化建设力度，可以内修企业素质，外树企业形象，打造企业品牌。对于企业而言，想要成为前列企业，必须要有前列的企业风范，前列的员工素质与之相匹配，这就要求必须以之相配套的企业礼仪文化建设。

礼仪是店面员工素养和企业管理者**表面的见证，4s汽车店是销售人员为顾客服务的重要场所，顾客到4s汽车店是对店面及销售的信任。销售服务礼仪培训提升企业员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德，提高规范服务的职业技能。现代企业要求员工不仅要具备精深的业务技能，更需要具备良好的综合能力，尤其是员工在日常生活中，以及在与客户交往中所表现出来的礼仪。

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