需求与科技，一直是全球文旅产业实现规模化发展的双轮驱动力。战“疫”不断取胜之际，市场需求重新回归；与此同时，“新基建”推进下，技术红利时代正式到来，智能化在酒店业后**突围中扮演的角色也愈加突显。

1）安全加码，打破疫后“消费恐慌”

针对“**”好转初期消费者不敢出游旅行、不敢留宿酒店的情况，携住科技推出智能化管控系统，将刷脸测温，九江携住智能自助开房机多少钱、人证比对、城市健康码识别等功能进行整合，九江携住智能自助开房机多少钱，九江携住智能自助开房机多少钱，推出AIoT防疫产品，将其安置于酒店关卡处可进行全天候通行监测，确保客人入住安全。

携住科技快速反应，通过对AIoT技术的运用，成功研发并推出智能防疫系列产品，帮助****、酒店、企业园区、社区、车站等场所进行**防控。当复工复产成为全社会关注焦点，携住科技在继续进行智能防疫产品的提升和迭代之外，也在同时进行技术、产品更新，以“苦练内功”、“洞察需求”的姿态，积极把握”新基建“带来的发展契机：加大技术研发投入，在AI芯片、无线通讯协议栈、5G运用、云计算等等前沿科技领域，进行技术研发；智能产品的创新和运用场景拓展，对AI机器人、智能音箱、大数据平台等产品，结合需求进行场景接入和运用落地。

2）场景体验，有效留存客户好感

智能化设备的植入，通过打通酒店“住前-住中-住后”全流程，为客户带更加流畅的场景式体验：自助入住、刷脸开门等，以高效率打造便捷生活；机器人迎宾、送物等，以优服务打造懒人生活；微信/语音/体感智控客房等，以黑科技打造趣味生活......在有效保障住客体验感的同时，更容易留存其好感度，从而促进其产生二次消费、甚至多次消费的冲动。

3）口碑网评，提供综合发展永动力

客户分享欲与好感度的上涨，更有利于酒店综合口碑的培养。以东阳宝悦君亭酒店为例，2017年与携住科技合作升级智慧酒店后，截至日前，OTA平台3500+好评中一半以上涉及智能化。网评口碑的同步提升，为酒店带来长期发展的驱动力，推动酒店形成“综合、质量、可持续”的良性生态链。

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