欧特梅尔商用容积式燃气热水器的特点：设有安全排气罩。安全排气罩有三个作用，一是防止由于倒灌风而破坏燃烧稳定性和吹灭火焰；二是避免降低热水器的热效率，当烟囱抽力大时，如果未安装安全排气罩，大量室内空气就要涌入燃烧室内，增大了过剩空气系数，使燃烧室温度降低，燃烧恶化，燃气商用容积式热水器产品手册，燃气商用容积式热水器产品手册，增大了排烟热损失和化学不完全燃烧热损失；三是利用安全排气罩使烟气中混入室内空气，致使烟气**温度降低，燃气商用容积式热水器产品手册，从而防止烟气中的水蒸气在烟囱壁冷凝，减缓了烟囱腐蚀，延长烟囱的使用寿命，同时可避免因大量冷凝水进入燃烧室内导致熄火事件的发生。

欧特梅尔容积式热水器售后服务承诺 为每一位用户建立完善的售后服务档案，不定期进行电话回访，了解用户需求和售后服务质量。 本公司提供的售后服务都是连续进行的，节假日均有多名专职维修人员值班，及时为用户服务，保证热水器正常工作。 本公司在各服务中心设有**库房，备件滚动计划保证维修备件的充足供应。 如有个别不常用配件服务中心库房暂时缺货，本公司采取空运的方式将配件送抵，解决维修的急需。 在热水器的寿命周期内，本公司以优惠价格供应相关的备件。 开通售后服务监督电话，监督售后服务质量。

商用容积式燃气热水器是指内部具有储热水的容器并作为热水器整体的一个部分的燃气热水器，其额定热负荷小于或等于360MJ/h(100KW)，*水容积不超过500L。根据国家质量监督检验检疫局关于实施《小型和常压热水锅炉安全技术监察规定》有关问题的通知精神，这种热水器不属于锅炉，因此不在锅炉安全技术监察的范围之内。集中热水供应系统的热源选择，应根据当地的能源状况因地制宜，依次选用工业余热、废热、地热、太阳能、城市热网、区域锅炉房、**蒸汽（热水）锅炉和燃油（气）热水机组作为热源及热源设备，在电力供应富裕和能利用低谷电蓄热的地区，还可采用电能作为热源。

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