今规范化服务和个性化服务结合是4s店质量服务的直接表现,随着市场竞争的日益激烈,现代4s店职业人不仅需要扎实的专业知识和精湛的业务技能,更需要较好的综合素质和良好的职业形象,才能真正胜任本职工作。 其中员工着装是一种无声的语言,它显示人的个性、身份、角色、涵养、阅历和心理状态等多种信息。在人际交往中,着装直接影响到别人对你的第1印象，昆明4s店礼仪教学班181*****,关系到对你个人印象的评价，昆明4s店礼仪教学班181*****,同时也关系到一个企业的形象，昆明4s店礼仪教学班181*****。可以这样说,穿着成功不定保证你成功,但是不成功的穿着注定了你失败。

个人形象是构筑企业公众形象的基石，一个公司的员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。恰当的礼仪可以更好地帮助员工赢得机会；遵时守信、尊重他人是现代商务礼仪的重要原则；真诚、自律和适度是不变的礼仪法则；入乡随俗和灵活应用研究将帮助员工应对变化多样的礼仪场合，本课程旨在帮助员工了解服务礼仪规范，学习4S店人员服务礼仪技巧，掌握服务礼仪要领，完善、提升公司的公众形象。

礼仪是店面员工素养和企业管理者**表面的见证，4s汽车店是销售人员为顾客服务的重要场所，顾客到4s汽车店是对店面及销售的信任。销售服务礼仪培训提升企业员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德，提高规范服务的职业技能。现代企业要求员工不仅要具备精深的业务技能，更需要具备良好的综合能力，尤其是员工在日常生活中，以及在与客户交往中所表现出来的礼仪。

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