企业员工的人际关系，思想交流，感情沟通，昆明公司礼仪培训哪家好，也是企业文化的内容之一。企业作为社会的一部分，自然要反映社会的价值取向、道德观念。此外，在企业内部，工种的区别、技术水平的不同、收人的差异以及各员工个性、家庭状况的独特都可能引起人与人之间的碰撞、摩擦。这种碰撞与摩擦若得不到较妥善的处理解决，对员工本人的精神和企业的工作都将造成极大的伤害，矛盾若有激化，甚至会危及社会安定。运用礼仪手段，也可缓解矛盾，协调关系。礼仪作为开启心灵的钥匙，使员工求大同，放眼未来，将个人的理想与企业的发展和他人的发展联系起来，在同一目标的感召下，协力增强对企业目标的认同感和作为企业一员的使命感、自豪感，产生对企业的归属感，形成强大的凝聚力，从而焕发出高度的主人翁责任感和积极向上的精神面貌。精神面上貌的积极健康，又将进一步促成文明礼仪的企业文化氛围的发展。每个员工的价值能在这种文明礼仪的环境中得以更充分体现，才智能更充分发挥，昆明公司礼仪培训哪家好，尊严能更被重视，昆明公司礼仪培训哪家好。这些又反过来促进了企业的凝聚力, 形成良性的循环。

企业文化是以人为中心的管理软件，相对以物为中心的“ 理性管理”而言，它是一种“ 灵性管理”。礼仪在企业文化建设中，对我们认识现代企业生存发展的必要条件，对规范企业员工的群体意识和行为准则，对调动一切积极因素，都有重要的推动作用。总之, 企业礼仪除了社会一般常用礼仪意义外，更体现了一个企业的精神风貌。一个企业倘没有一种可以激励、激发员工凝聚力和战斗力的精神，是不可能将企业推向更高境界，进入更新层次的。在进入以后的当今社会，这种体现企业精神的礼仪，已是企业进入现代化的、更人性化的市场的准入证。任何企业都应有自己独有的风貌气质，这对企业而言，其实是宝贵的精神品质，它直接影响企业的生存和发展。大而言之，它也是我国社会主义精神文明建设的重大课题，企业必须充分认识礼仪工作的重要地位和作用。

细节决定成败，天下大事必做于细。培育良好的企业礼仪和习俗的基础，是从引导员工形成良好的卫生习惯，如班前班后主动打扫卫生，不乱扔垃圾，认真检查设备运行情况，着装统一等等日常工作中的员工行为和日常生活小事抓起。并以此为突破口，一步一个脚印，持之以恒，天长日久，必有成效。美国希尔顿饭店自始至终重视培养员工的礼仪和习俗，其员工的文明礼仪教育形成的微笑服务享誉全世界。唐纳·希尔顿就是一个“做于细”的高手，每到一家希尔顿饭店，他问得**多的就是：“你对客人微笑了没有?”良好的礼仪使希尔顿饭店度过了20世纪30年代美国大萧条时期，走出困境，步入坦途，并带来了巨额丰厚利润。

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