本公司遵循的质量方针是：“产品**是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，质量服务是我们比较好的承诺”。为此，公司做出如下承诺：

一、免费维修方案以及期限

1、跟 踪服务时间，终身。

2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内**修理（不包括易损件和电器部分），超过一年，只收取零件费。

3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员。

4、每年定期或不定期走访各地用户，征求意见，实施有效改进措施和召回制度。

二、后期配件供应方式

1，云南医用车批发价格、用户所在地采购

2，云南医用车批发价格、本公司配件服务部直接供给

三，云南医用车批发价格、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或是直接打电话咨询。

为了使病人及时得到运送和救治，在拨打120时要注意：

(1)病人所在详细地址。要求正确、明白.不要漏说、误说，不要说模棱两可的话，如“某桥下”，“某商店对面”以免调度员重复询问，或使救护人员如大海捞针不着边际，以致延误时间。

(2)病人主要病情：打电话时，北京救护车出租 要简明扼要地介绍病人的主要病情-如大出血，是吐血，咯血，便血，产后出血，还是外伤出血等，昏迷，是外伤后出现的，还是在吃饭、看电视时突然昏迷，或是吃了什么东西以后出现的等等。

(3)呼救者的姓名及电话号码;有时救护人员找不到地方，可通过调度员及时与呼救人联系.要记住居住地的确切地址，当突发事件发生时可以迅速准确呼救，减少事 故损害。

在谈到120 救护车收费是否合理之前先列下数据吧，在云南这里单纯出车一趟收费是148元，其中包括相应医院辖区内的运送至医院，医生护士各一名的出诊费用，担架员两名的费用，以及院前抢救的费用，需要用药或者车送到辖区以外的地方再另外加收。加收的里程不是按出租车的那样打表的，而是根据离辖区医院的公里数从地图上直接算。昆明特双达公司所生产的全部救护车，购车时均提供底盘合格证、整车合格证、机动车销售等上户所需的完整手续；联保，售后无忧。

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